Asymmetriskt i IT-projekt påverkat beslutsfattande
Asymmetriskt i IT-projekt påverkat beslutsfattande
Asymmetriskt i IT-projekt påverkat beslutsfattande
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
231<br />
Graden av omfattning på <strong>projekt</strong>ledarnas tydliggörande av sina<br />
förväntningar för beställaren före <strong>projekt</strong>start (fråga 135) får ett medelvärde<br />
på 3,6 (46,8 procent ger värde 4). Omvänt, dvs i vilken omfattning<br />
som beställarens förväntningar på <strong>projekt</strong>ledaren tydliggörs<br />
före <strong>projekt</strong>start (fråga 138), får medelvärdet 2,9, där 9,6 procent ger<br />
värde 1. Det borde vara rimligt att båda parter tydliggör sina förväntningar<br />
på varandra innan <strong>projekt</strong>et startar för att underlätta <strong>projekt</strong>arbetet<br />
och säkra ett bra resultat. När det gäller <strong>projekt</strong>ledarens och<br />
beställarens tydlighet av sina förväntningar gentemot deltagarna (fråga<br />
136 och 139) och användarna (fråga 137 och 140) är medelvärdena<br />
3,9 och 2,4 respektive 2,7 och 2,5. Projektledarens tydliggörande gentemot<br />
deltagarna är en acceptabel siffra men inte de övriga. Jag uppfattar<br />
det som att användarna glöms bort i stor utsträckning av <strong>projekt</strong>ledarna,<br />
vilket inte bådar gott för verksamheten och nyttans infriande.<br />
7.3 Enkätsvar kontra normativ modell<br />
Den normativa modellens faktorer (se figur 59, avsnitt 5.2) för mål,<br />
träning, beslutsunderlag, asymmetrisk strategi, mäta effekter, påverkan<br />
och <strong>beslutsfattande</strong> kan kopplas till enkätens frågor (se bilaga 4).<br />
Ett flertal av faktorerna är desamma som de som finns i den deskriptiva<br />
modellen.<br />
Faktor A4, Mål, finns inom området effekt/mål. Svaren på fråga 40<br />
(hur viktig <strong>projekt</strong>ets måluppfyllelse är för <strong>projekt</strong>ledaren) ger ett<br />
medelvärde på 4,5. Av respondenterna gav 59,6 procent värdet 5, vilket<br />
också är medianvärde. Detta är som det ska vara – målet ska påverka<br />
<strong>projekt</strong>arbetet mycket starkt. När man sätter mål ska dessa också<br />
följas upp. Av respondenterna angav 45,7 procent att tidpunkten<br />
när måluppfyllelsen mäts (fråga 41) varierar, 4,3 procent angav att<br />
måluppfyllelsen inte mäts alls, och övriga anger tider från direkt efter<br />
<strong>projekt</strong>et till att det inträffar efter två år. Ansvaret för att uppföljningen<br />
utförs (fråga 42) åligger <strong>projekt</strong>ledaren (14,8 procent), beställaren<br />
(52,0 procent) och verksamhetsansvarig (21,9 procent). Ansvaret för<br />
bristande måluppfyllelse (fråga 43) åligger <strong>projekt</strong>ledaren (23,0 procent),<br />
beställaren (52,0 procent) och verksamhetsansvarig (18,9 procent).<br />
Faktor E, Beslutsunderlaget, beskrevs i samband med den deskriptiva<br />
modellens faktorer för problemområdet (se avsnitt 7.2.1).
Change language