Asymmetriskt i IT-projekt påverkat beslutsfattande

238
Trygghet 5 3,3
Självkännedom 2 3,8
Psykosociala 4 3,1
Förväntningar 7 3,0
Det lägsta medelvärdet fick träning med 2,2 och det högsta fick kvalitet
med 4,4. Kvalitet ansågs därmed vara dubbelt så viktigt som träning.
Jag måste mot detta anföra att träning är en förutsättning för
kvalitet och därmed värt ett bättre öde – träningens betydelse har jag
påpekat många gånger tidigare i detta kapitel.
7.9 Sammanfattning
IT-projektledarna som respondenter visar en högre värdering av sig
själva än sin omgivning liksom för projektet jämfört med verksamheten.
Detta kan kännas fullt naturligt med tanke på den speciella situation
som en projektledare har när han/hon leder en tillfällig verksamhet
för att skapa ett efterfrågat resultat (informationssystem). Nivån
på svaren inom den femgradiga skalan anser jag vara för låg, för försiktig,
för nedvärderande av det egna arbetet och för nedvärderande
av den egna betydelsen.
En sak som framträder allt tydligare är en generell asymmetri, som
finns
• mellan projektledare och beställare/verksamhetschefer
• mellan projektarbetet och beslutsmötet
• mellan olika projekt
• mellan olika individer oavsett deras roll och position.
Här kan vi se på kommunikationens grund och konstatera att även där
finns det asymmetri (se figur 66). När jag som individ tar emot data behandlar
jag det utifrån många faktorer, t ex kunskap, erfarenhet, normer
och sinnesstämning. Jag får då information som resultat. När jag sedan
sänder min information vidare till en annan person är det data som denne
tar emot och bearbetar med sina faktorer för att skapa sin information.
Detta gäller oavsett om det är muntlig eller skriftlig kommunikation som
sker. När det finns två (eller fler) mottagare kommer dessa att tolka det
gemensamma datat på olika sätt beroende på sina respektive faktorer.