23.08.2013 Views

Asymmetriskt i IT-projekt påverkat beslutsfattande

Asymmetriskt i IT-projekt påverkat beslutsfattande

Asymmetriskt i IT-projekt påverkat beslutsfattande

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

246<br />

Svaret på forskningsfråga fyra är att ontologin, kommunikationen<br />

och innehållet tydliggörs i modellerna och att de tre har stor betydelse<br />

för <strong>beslutsfattande</strong> i <strong>IT</strong>-<strong>projekt</strong>.<br />

8.4 <strong>Asymmetriskt</strong> <strong>påverkat</strong> <strong>beslutsfattande</strong> i<br />

<strong>IT</strong>-<strong>projekt</strong><br />

Mina resultat avseende forskningsfråga ett och två, Är det möjligt att<br />

genom en deskriptiv modell tydliggöra hur <strong>beslutsfattande</strong> i <strong>IT</strong>-<strong>projekt</strong> går<br />

till? respektive Kan en normativ modell möjliggöra ett metodiskt genomskinligt<br />

arbete i beslutsgrupp visar att <strong>beslutsfattande</strong> i <strong>IT</strong>-<strong>projekt</strong> är en<br />

komplicerad situation. Dessutom är <strong>projekt</strong> lösryckta ur verksamheten<br />

och bedrivs vid sidan om. Ett <strong>projekt</strong> är en tillfällig verksamhet,<br />

som i princip bara görs en gång och innehåller stora osäkerheter (vilket<br />

är en av anledningarna till att genomföra arbetet i <strong>projekt</strong>form).<br />

Att välja informationssystem kräver kunskap om verksamhet, informationssystem<br />

och <strong>IT</strong>. En beställare som är verksamhetschef kan sakna<br />

kunskap om de båda sistnämnda. För att underlätta <strong>beslutsfattande</strong><br />

ska ett beslutsunderlag skapas som är förståeligt för beslutsfattare,<br />

t ex en verksamhetschef. Kravet att göra detta faller på <strong>projekt</strong>ledaren,<br />

som måste känna sin beslutsfattare för att klara av det. För att stödja<br />

<strong>projekt</strong>ledaren i sitt uppdrag måste <strong>projekt</strong>modell och <strong>projekt</strong>metod<br />

vara kända för alla inblandade, vilket möjliggörs genom anpassad utbildning<br />

och därefter träning i <strong>projekt</strong>rollen. En coach/stödfunktion<br />

inom t ex <strong>projekt</strong>kontorets domän är bra att ha i företaget. I beslutsunderlaget<br />

ska det valda informationssystemets nytta (t ex hur verksamheten<br />

kan effektiviseras, vilka lagkrav som ska uppfyllas eller hur<br />

kunder ska bli nöjdare) beskrivas och följas upp enligt fastställda regler<br />

för exempelvis ansvar, tid och hur. För att skapa ett genomskinligt<br />

<strong>beslutsfattande</strong> ställs krav på beslutsunderlag och <strong>projekt</strong>dokumentation.<br />

Den deskriptiva modellen pekar på att det finns många faktorer<br />

samlade i faktorsgrupper som påverkar <strong>beslutsfattande</strong>t och dess kontext<br />

(se kapitel 3 och 4). Den normativa modellen stärker detta med att<br />

ge ytterligare några faktorer (se kapitel 5) men också genom att visa<br />

ett annat beskrivningssätt. Den morfologiska analysen ger som svar<br />

ett antal mjuka faktorer (se kapitel 6), som kompletterar de båda föregående<br />

modellerna. Alla tre har i grunden en likartad syn på <strong>beslutsfattande</strong>t.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!