23.08.2013 Views

Asymmetriskt i IT-projekt påverkat beslutsfattande

Asymmetriskt i IT-projekt påverkat beslutsfattande

Asymmetriskt i IT-projekt påverkat beslutsfattande

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

228<br />

Åldersfördelningen (fråga 76) får medelvärdet 3,5, könsfördelningen<br />

(fråga 77) får medelvärdet 3,5, etnicitet (fråga 78) får medelvärdet 2,2<br />

och erfarenheter (fråga 79) får medelvärdet 3,6. Ålder, kön och erfarenheter<br />

ligger alltså runt 3,5 och kan möjligen sägas få godkänt, men<br />

etnicitet har ett lågt värde. Värdet kan bero på hur omfattningen värderas<br />

– är det i förhållande till antalet personer i <strong>projekt</strong>et eller till antalet<br />

i företaget? Dessutom ger ett företag med enhetlig etnicitet automatiskt<br />

låg etnisk spridning i <strong>projekt</strong>en.<br />

Faktor Kunskap kan ses som förutsättning för allt som vi företar<br />

oss oavsett om det gäller ett <strong>projekt</strong> eller något annat. Användarnas<br />

kunskapsnivå under <strong>projekt</strong>et (fråga 21) och vid driftstart (fråga 22)<br />

får medelvärdena 3,0 och 3,4. Användarnas förmåga att upprätthålla<br />

kompetensen efter driftstart (fråga 24) får 3,3 och förmågan att höja<br />

kompetensen (fråga 25) får 3,4. Viljan från användarna att upprätthålla<br />

(fråga 26) och höja (fråga 27) sin kompetens får 3,3 respektive 3,2.<br />

Att endast uppnå dessa nivåer, dvs drygt 3, är inte bra, även om 3 i<br />

den gamla skolbetygsskalan motsvarade godkänd nivå. Användarna<br />

av ett informationssystem ska vid driftstart ha hög kunskapsnivå och<br />

sedan kunna bibehålla eller höja den för att verksamheten ska få ut<br />

nyttan ur den investering man har gjort genom <strong>projekt</strong>et. Projektdeltagarnas<br />

kompetensnivå inom IS/<strong>IT</strong>-området (fråga 74) och <strong>projekt</strong>arbete<br />

(fråga 75) fick medelvärdena 3,7 respektive 2,9. Det senare är oacceptabelt<br />

lågt men kan åtgärdas genom att konsekvent lägga in utbildning<br />

i alla <strong>projekt</strong> så att kompetensen i arbetsmetoden säkerställs.<br />

Här gäller det att övertyga beställaren om att det är värt den extra<br />

kostnaden. En lösning kan vara att ta med det som tvingande i <strong>projekt</strong>metoden<br />

– då är problemet löst.<br />

Faktor Pedagogik innehåller t ex träning (frågorna 97–101), vilket<br />

är en väg att förbättra kompetensen och kunskapen ovan. Svaren på<br />

frågorna 97–99 och 100 framgår av tabell 51.<br />

Tabell 51: Träning av olika roller i <strong>projekt</strong>et<br />

Chefer<br />

(fråga 97)<br />

Revisorer<br />

(fråga 98)<br />

Användarna<br />

(fråga 99)<br />

Projektledare<br />

(fråga 101)<br />

Medelvärde 1,9 1,6 2,0 3,1<br />

Svarens låga medelvärden påminner om den gamla sanningen, där företag<br />

tror att det räcker att träna/utbilda endast <strong>projekt</strong>ledarna för att

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!