Asymmetriskt i IT-projekt påverkat beslutsfattande

12
och användas för systemets bästa: ”Resurserna utgör den allmänna reservoar
som möjliggör systemets olika handlingar. De särskilda handlingarna
utföres av komponenterna, delarna eller delsystemen” (s 43).
Med single decision maker avses att det finns en kund, en beslutsfattare,
och med multiple är det en grupp eller ett flertal personer. Med
en beslutsfattare är det enklare att hantera situationen än med flera.
Om vi ska utforma ett sjukhus är det många tilltänkta kunder, dvs patienter,
som vid olika tillfällen ska fatta beslut. Här kan man söka efter
en person som företräder hela gruppen och därmed övergå från multiple
till single. Men det finns en risk att man lurar sig själv då. En
person kan inte företräda allas åsikter eller beslut, möjligen ta hänsyn
till andras syn (s 165–181).
Langefors [65] i sin tur beskriver system som ett antal objekt med
relationer. Dessa har egenskaper som benämns attribut. Objekten
uppfattas som en helhet och har en gräns mot omgivningen. Systemet
befinner sig innanför gränsen med omgivningen utanför. Det tillkommer
också en tidsaspekt för systemet. Det kan vara en tidpunkt eller
ett tidsintervall, vilket gör att man vid en given tidpunkt eller ett
givet tidsintervall uppfattar systemet på ett visst sätt. Systemgränsen
är den yttre randen som avgränsar systemet mot dess omgivning. Den
inre randen är systemets gräns mot elementära beståndsdelar, dvs
den innesluter ett delsystem. Mellan delsystemen finns de specificerade
sambanden, som benämns intermediär rand. Människan klarar
bara av att överblicka ett litet antal delar åt gången. För många delar
innebär att systemet blir oöverblickbart. Det är av vikt att använda
enkelhetsprincipen, vilket innebär att vi alltid väljer en enklare lösning
framför en mer komplex. För att göra arbetet med systemen
överblickbart måste systemen brytas ned i mindre och överblickbara
delar. Systemen ska uppfylla kraven på:
• Användbarhet (workability), vilket innebär att systemet kommer
att fungera genom de yttre egenskaperna. Dessa är relaterade
till vad systemet ska göra utifrån användarnas krav och
behov.
• Realiserbarhet (realizability), vilket innebär att systemet går att
realisera med hjälp av de inre egenskaperna. Dessa är relaterade
till hur vi ska konstruera ett system.
• Härledbarhet (constructiveness), vilket innebär att de yttre
egenskaperna kan härledas från de inre egenskaperna.