Asymmetriskt i IT-projekt påverkat beslutsfattande

14
kisk struktur med delsystem (ett subsystem). Delarna växelverkar på
olika sätt med varandra inom systemets helhet. För att beskriva eller arbeta
med systemet är det viktigt att välja lämplig detaljeringsnivå, att
välja lämplig aggregationsnivå och att avgränsa systemet på lämpligt
vis. När det gäller avgränsningen markeras den med en systemgräns
mellan systemet och dess omgivning. Systemet och omgivningen påverkar
varandra åt båda hållen. Det som från omgivningen påverkar systemet
är instorheter och det andra är utstorheter (se figur 6).
Påverkan på systemet
(instorheter)
Omgivning
Avgränsat
system
Påverkan på systemet
(utstorheter)
Figur 6: Systemets växelverkan med omgivningen. Källa: [22] (s 18)
Gustafsson et al [22] anser att ett system kan beskrivas som en modell.
En modell innebär att vi skapar ett system för att beskriva hur ett annat
system fungerar och beter sig (s 26–47). Man kan säga att var och
en av oss skapar en tankemodell av verkligheten, dvs vår uppfattning
som stöds av våra sinnesintryck, mätningar eller studier. Var och en
som skapar sin tankemodell utifrån samma verklighet ser denna på
olika sätt: ”Svagheten med tankemodeller är att de är godtyckliga och
oprecisa” (s 27). Jag som person ser dessutom på min verklighet på
olika sätt vid olika tidpunkter, dvs min tankemodell förändras över
tiden, vilket kan bero på ”t ex ålder, humör, kunskap och önskningar”
(s 27). För att skapa en modell har vi en process med två steg. Först
försöker vi förstå verkligheten/systemet, dvs konceptualisering. Sedan
försöker vi åskådliggöra det vi har sett, dvs realisering: ”En modell är
resultatet av en abstraktion eller avbildning av systemet i fråga” (s 30).
När vi sedan ska förmedla vår egen subjektiva bild till någon annan
som har sett samma verklighet har denne redan eller får denne en annan
bild/modell. Detta komplicerar vårt användande av modeller. Vidare
är det viktigt att se på styrkor och svagheter hos modellen. Svagheterna
är att modellen alltid är en förenkling av verkligheten, konstruerad
för att avbilda verkligheten till form och funktion. Det kan