Counseling - the Fistula Care Project

Counseling de la cliente souffrant de la fistule obstétricale : un curriculum de formation
ressource 4-A du formateur :
exemple de tableau-papier rempli
Prise en charge des sentiments de la cliente {note: ne PAS COPier Le COntenU}
Nom de la cliente : Aberesh
Sentiments
de la cliente
PeUr Peur de :
• la chirurgie
116 · SeSSion 4 : Comprendre le point de vue de la Cliente · fiStula Care
Pourquoi ? réaction du prestataire
• avoir des
complications
à la suite de la
chirurgie
• ne jamais
être capable
de porter une
grossesse à
terme
• devenir stérile
• devenir
handicapée
• mourir
exemples:
• expliquer à quoi s’attendre
avant, pendant et après la
chirurgie.
• expliquer les risques de
complications par rapport aux
inconvénients liés au fait de ne
pas réparer la fistule.
• ecouter.
• rassurer la cliente ; expliquer
ce qui permettrait de
déterminer si oui ou non la
femme est susceptible de
concevoir et de mener à terme
une grossesse.
• trouver la cause ou nature des
craintes de la cliente.
• donner des informations sur
les causes.
• organiser une orientation vers
d’autres services, au besoin.
• rassurer la cliente que même
s’il y a un risque opératoire,
tout sera fait pour protéger la
cliente contre la mort.