Counseling - the Fistula Care Project

counseling de la cliente souffrant de la fistule obstétricale : un curriculum de formation
Nom du participant : ____________________ Date : ____/____/____
exemple de guide d’apprentissage du counseling :
Période intra-opératoire – Anesthésie générale
Note : Ne pas laisser la cliente seule jusqu’à ce qu’elle soit totalement anesthésiée.
DÉVelOPPeMent De lA relAtiOn
1. Accueillir la cliente.
2. Faire les présentations.
a. Présenter la cliente aux autres employés du bloc opératoire.
3. Introduire le sujet de la fistule obstétricale.
4. Assurer la confidentialité.
a. Parler doucement et consoler, réconforter et donner de l’espoir.
eXPlOrAtiOn
1. Identifier les besoins, problèmes et préoccupations de la cliente.
Avant la procédure
a. Rassurer la cliente que vous serez à ses côtés jusqu’à ce qu’elle soit totalement anesthésiée.
b. Demander à la cliente si elle voudrait que vous lui teniez la main ou simplement vous asseoir à côté d’elle pendant l’opération.
c. Expliquer chaque étape du processus avant toute action (pré-anesthésie).
2. Evaluer les connaissances de la cliente et donner les informations nécessaires.
Avant la procédure
a. Donner ou examiner les informations sur le type d’anesthésie utilisé, les risques de l’anesthésie, la douleur, et les attentes
pendant l’anesthésie.
b. Discuter des sensations qu’elle éprouvera à mesure que l’anesthésie générale se dissipe, et de la gestion de la douleur.
Immédiatement après la procédure
a. Après concertation avec le chirurgien/l’équipe chirurgicale, examiner les résultats de l’opération.
b. Discuter des procédures postopératoires immédiates
c. Demander à la cliente si elle a des questions à poser, et répondre à celles-ci convenablement.
PriSe De DÉCiSiOn (le CAS ÉCHÉAnt)
Note : Le conseiller doit attendre jusqu’à ce que la cliente soit parfaitement réveillée, orientée, et capable de prendre des
décisions.
1. Identifier les décisions que la cliente doit prendre dans cette session.
2. Identifier les options de la cliente pour chaque décision.
3. Peser les avantages, inconvénients, et conséquences de chaque option.
4. Aider la cliente à prendre elle-même des décisions réalistes.
MiSe en ŒuVre De lA DÉCiSiOn (le CAS ÉCHÉAnt)
1. Elaborer un plan concret et spécifique pour donner suite à la décision.
2. Identifier les compétences dont la cliente aura besoin pour donner suite à la décision.
3. S’entraîner aux techniques, au besoin, avec l’aide du conseiller.
4. Faire un plan pour le suivi.
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