Counseling - the Fistula Care Project

counseling de la cliente souffrant de la fistule obstétricale : un curriculum de formation
Nom du participant : ____________________ Date : ____/____/____
exemple de guide d’apprentissage du counseling :
Période d’admission et de pré opération
Rencontrer le chirurgien/personnel chirurgical responsable de la cliente, et lire leurs notes sur la cliente, afin de connaître
les résultats cliniques, ainsi que les tests de laboratoire et autres investigations prévus, les procédures et opérations
envisagées, les préparations préopératoires exigées, et le pronostic probable.
DÉVelOPPeMent De lA relAtiOn
1. Accueillir la cliente.
2. Faire les présentations.
a. Présenter la cliente au personnel et aux autres clientes du pavillon.
3. Assurer la confidentialité.
a. Évaluer si le counseling est approprié à ce moment précis. (Si ce n’est pas le cas, prendre les dispositions nécessaires pour le
faire une autre fois.)
b. Demander à la cliente si elle aimerait qu’une autre personne soit présente lors du counseling.
4. Réintroduire le sujet de la fistule obstétricale.
eXPlOrAtiOn
1. Explorer les besoins, problèmes et préoccupations de la cliente.
a. Explorer les attitudes, mythes, idées fausses, croyances religieuses, craintes et préoccupations de la cliente par rapport à
l’opération.
2. Evaluer les connaissances de la cliente et fournir les informations nécessaires.
a. En se basant sur l’état de la cliente et en concertation avec l’équipe chirurgicale responsable de ses soins, donner les
informations sur les points suivants, selon le besoin :
• Réparation chirurgicale (étapes, examens ou tests de laboratoire éventuels, sentiments prévus, consentement, taux de
réussite, effets secondaires, complications et risques possibles) et la durée prévue du séjour à l’hôpital
• Type d’anesthésie à utiliser, risques de l’anesthésie, douleur, et attente pendant l’anesthésie
b. Dans le cadre de l’enseignement préopératoire, procéder comme suit :
• Préparer la cliente et sa famille aux événements attendus le jour de l’opération
• Informer la cliente et sa famille sur les tubes, thérapies, routines prévues, etc.
• Informer la cliente sur la préparation préopératoire (par ex., préparation de l’intestin, alimentation)
• Informer la cliente sur les activités de prévention des complications postopératoires
c. Prendre en charge les craintes de la cliente par rapport à :
• La perte de contrôle
• L ’ inconnu
• L ’ anesthésie
• La douleur
• Le décès
• La séparation
• La perturbation de la vie
• Les changements dans la perception ou les fonctions du corps
d. Si l’état de la cliente n’est pas traitable, lui donner des informations sur un plan de traitement et sur les réseaux de soutien
communautaires.
(suite)
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