Suchmaschinen als Brücke zwischen Offline - OPUS-Datenbank ...

5.3 Empirische Analysen
Auf Basis der bisherigen theoretischen und empirischen Erkenntnisse wurden zwei
Logfileanalysen durchgeführt.
5.3.1 Zielsetzung, Forschungsfragen und Hypothesenbildung
Diese Analysen sollen einen Beitrag leisten zur Diskussion um Crossmedia Marke-
ting und um crossmediale Kampagnenplanung. Das Forschungsziel ist herauszufin-
den, inwieweit Suchmaschinen eine Brücke zwischen Offline- und Online-
Kommunikation im Crossmedia Marketing darstellen.
In der ganzen Arbeit wird der Frage nachgegangen, inwieweit Konsumenten cross-
medial agieren und ob und in welchem Maße eine ganzheitliche, verknüpfte Kam-
pagnenplanung im Offlinebereich und im Onlinebereich nützlich ist. Ist es heutzuta-
ge schon ein „Muss“ Werbung crossmedial zu planen, da sonst viele potenzielle
Kunden auf ihrer Suche nach einem Produkt oder einer Dienstleistung im Internet
„verloren“ gehen? Ziel der Logfileanalysen ist es herauszufinden, inwieweit die
Suchmaschinen-Suchkurve steigt, während und nachdem auf dem Fernsehsender
DMAX die jeweilige TV-Werbung mit crossmedialem Verweis auf die URL der Inter-
netpräsenz geschaltet wird.
Die zentralen Forschungsfragen dieser Untersuchungen lauten:
• Inwieweit beeinflusst die TV-Werbung die Suchkurve der jeweiligen Marken-
suchbegriffe der Suchmaschine Google?
Suchkurve meint in diesem Fall die Anzahl der Suchanfragen der Konsu-
menten, mit denen sie über die Suchmaschine Google auf die jeweilige
Webseite gelangt sind.
• Welchen Stellenwert nehmen organische Suchergebnisse aus dem SEO-
Bereich und bezahlte Suchergebnisse aus dem SEA-Bereich bezüglich der
User-Klicks ein?
Diesen Fragen liegen folgende Annahmen zugrunde:
• Durch die Ausstrahlung von crossmedialen TV-Werbespots auf dem Fern-
sehsender DMAX steigt die Suchkurve der Suchmaschine Google mit den
Markensuchbegriffen.
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