Suchmaschinen als Brücke zwischen Offline - OPUS-Datenbank ...

Verbraucher, der ja mit den Medien Kontakt hat, auch wieder weiß, dass das dann
dieselbe Kampagne, dieselbe Botschaft oder derselbe Absender ist. Also, das ist die
Stufe eins. Das zeitliche Thema ist eben dann eine Frage der medialen Einsatzstra-
tegie. Es gibt ja auch so Verfolger-Strategien oder Kontaktklasse-Strategien, die halt
nur über mehrere Medienkanäle funktionieren. Abends den Fernsehspot gesehen,
morgens beim Autofahren auf dem Weg zur Arbeit den Radiospot gehört, am Plakat
vorbeigefahren und dann kommt man irgendwann dazu, die Webseite aufzumachen
und dort die Nachrichten zu lesen. Dort hat man dann den Kontakt zeitlich harmoni-
siert. Also, was man sehr oft macht, ist natürlich in dem Moment, wo klassische
Kommunikation erfolgt, zu schauen, dass man dann die entsprechenden komple-
mentären Kanäle zeitlich dazu aussteuert. Es gibt Einsatzstrategien, wo man sagt,
dass man erst klassisch eine gewisse Depotwirkung aufbaut. Das heißt, die ersten
drei Durchschnittskontakte in klassischen Leitmedien und dann greift man die Fol-
low-up-Kontakte zum Beispiel in digitalen Medien ab. Das äußert sich in höheren
Klickraten, wenn eine Bekanntheit da ist. Dann sagt der User: O.K., wollte ich mir
schon immer einmal ansehen und klickt auf den Banner oder sucht sogar aktiv in
der Suchmaschine. Das Zeitliche ist wichtig und dann natürlich auch das vertikal
Vernetzte.“
Welche Kombination hat Ihrer Meinung nach die beste Wirkung?
- TV - Online
- Print - Online
- Rundfunk - Online
- Online - Online
„Das kann man so pauschal gar nicht sagen, weil es am Marketing-Ziel des Kunden
hängt. Eine bewährte Kombination, wenn es um eine Emotionalisierung geht, ist
natürlich schon TV für klassische Marktkommunikation in Verbindung mit Online.
Das funktioniert gut, weil das eben die zwei audiovisuellen Leitmedien sind. Es gibt
aber auch die Möglichkeit, eine Aktivierung durch Funk durchzuführen, zum Beispiel
für Reichweitenaufbau oder Promotionsgeschichten, die kurzfristig und strategisch
eingesetzt werden können. Die bedeutendste kommunikative Kombination ist si-
cherlich TV – Online, weil es das Leitmedium TV möglich macht, eine emotionale
Geschichte zu erzählen mit Bild und Ton. Das ist natürlich der stärkste Impact, den
man haben kann. Eine Printanzeige ist halt statisch: Ein Bild, eine Headline und ein
bisschen Basis-Copy. Dadurch ist Print sicherlich nicht so emotional. Und beim Hör-
funk fehlt das Bild. Da muss man eben Kopfkino machen.“
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