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Hubert Burda Media hat sich zum Ziel gesetzt, zu jedem Thema, sei es Fashion,
Living oder Food, Medienangebote in Print, Online und TV anbieten zu können und
diese Medien crossmedial zu verknüpfen. Dadurch sollen themenorientierte Ziel-
gruppen gebündelt und somit Reichweitensteigerungen und Umsatzerfolge ver-
zeichnet werden, so der Vorstand.
Es kann zwischen zwei Formen der Kommunikation unterschieden werden, der
Push-Kommunikation und der Pull-Kommunikation (vgl. Bruhn 2008: 25). Diese
Formen stehen in Zusammenhang mit den vier Public Relations-Modellen von
Grunig und Hunt (1984: 21). Die Push-Kommunikation bezieht sich auf das klassi-
sche Kommunikationsmodell, das eine vom Anbieter initiierte einseitige Kommunika-
tion darstellt. Die Botschaft wandert vom Sender über das Medium zum Empfänger,
wie zum Beispiel bei der Pressearbeit oder der Verkaufsförderung. Die Primärfunk-
tionen dieses Modells sind Informationsverbreitung und Beeinflussung der Zielgrup-
pe. Bei der Pull-Kommunikation, wie zum Beispiel Online-Kommunikation, handelt
es sich um zweiseitige Kommunikation, die primär vom Nachfrager ausgeht. Dem
Nachfragenden liegt ein vom Anbieter geschaffener Pool von Informations- und
Interaktionsangeboten vor. Die Entscheidung liegt beim Konsumenten, ob und wie
er diese Angebote in Anspruch nehmen möchte. Die Instrumente der Pull-
Kommunikation fordern Zielgruppen also direkt oder indirekt dazu auf, mit dem Un-
ternehmen in Kontakt zu treten. Diese Interaktionsfunktion, die den Dialog fördert
sowie Individualität und Flexibilität ermöglicht, ist für die heutige erfolgreiche Kom-
munikation immens wichtig (vgl. Bruhn 2008: 25f.). Denn im aktiven Zustand ist der
Konsument aufmerksamer und die Streuverluste sind erheblich geringer.
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