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Experteninterviews mit Michael Thum am 20.04.2009
Michael Thum ist Geschäftsführer der Münchner Kommunikationsagentur
mediateam 360, die für individuelle und ganzheitliche Medialösungen unter Berück-
sichtigung des Zusammenspiels aller Medien – offline und online – steht.
Was ist für Sie der Unterschied zwischen Crossmedia und Crossmedia Marke-
ting?
„Crossmedia Marketing ist für mich der koordinierte Einsatz der unterschiedlichen
Medien und Crossmedia eigentlich, dass es inhaltlich oder gestalterische verknüpfte
Kanäle und Inhalte gibt.“
In welchem Jahr wurde für Sie Crossmedia Marketing zum Begriff?
„Das ist locker schon zehn Jahre her, würde ich mal sagen.“
Welche Kanäle werden bei Ihnen denn eingesetzt?
„Wir setzen alle Medien ein. Alles, was es da gibt in der Offline- und Onlinewelt.“
Hat das Internet einen besonderen Stellenwert bei Ihnen?
„Sagen wir mal so: Es ist so, dass Internet immer wichtiger wird, mit allem Fluch und
Segen, den es dabei gibt. Der Segen ist die Messbarkeit und das ist auch gleichzei-
tig der Fluch. Wenn ich heute Millionen Euro in Plakat oder in Print oder in TV aus-
gebe, dann wird ungefähr annäherungsweise abgeschätzt, was das gebracht haben
könnte. Aber es kommt nicht auf einen Cost per Click an. Und am Ende des Tages
heißt es nicht: Hey Mensch, da haben wir zehn Euro für den Verkauf gezahlt. Wenn
ich TV mache, dann gebe ich da drei bis vier Millionen auf einen Schlag aus und da
sagt keiner etwas. Also, es ist schön, dass es messbar ist, aber es ist auf der ande-
ren Seite auch ein Fluch. Ich denke mal, dass jetzt mit der ganzen Mediennutzung
und mit der Breitbandverbreitung das Internet immer wichtiger wird, und dass wir
auch immer mehr mündige Bürger da draußen haben, die sich ihre Sachen zusam-
mensuchen; mittlerweile auch in älteren Zielgruppen. Auf der anderen Seite kann
man dann auch wieder sagen: Je mehr man im Internet herumwurschtelt, umso un-
wohler fühlt man sich am Ende des Tages, weil man dann ja auch gar nicht mehr
weiß, was jetzt gut oder schlecht ist.“
Wieso setzen Sie Crossmedia Marketing ein? Was sind die Vorteile für Ihren
Kunden oder auch für die Konsumenten?
„Also erst mal: Mediateam 360: Bei mir steht 360 Grad drauf, da sollen auch 360
Grad drin sein. Wir sehen halt wirklich, dass die ganzen Synergieeffekte besser ge-
nutzt werden können, wenn wir es aus einer Hand betreuen. Wir sehen, wie die On-
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