Suchmaschinen als Brücke zwischen Offline - OPUS-Datenbank ...

ausgelöst, sprich einen höheren Anspruch. Und als Unternehmen oder Veröffent-
lichter muss man breiter aufgestellt sein, was wiederum das crossmediale Angebot
selbst dann wieder wandelt. Also ich glaube, das ist einfach ein Kreislauf. Dadurch,
dass die Ansprüche der Konsumenten steigen, entwickelt man natürlich auch neue
Lösungen, die wiederum ein Stück weiter sind, als der Anspruch ist“ (Bluhm 2009:
Experteninterview). Schweiger (2009: Experteninterview) ist der Meinung, dass die
Angebotsseite immer auf die Nachfrage eingeht und die Konsumentenseite natürlich
auf die neuen Angebote. Er geht diesbezüglich von einer klassischen Transaktion
aus. „Dadurch, dass das Medium Internet in den letzten Jahren so gewachsen ist
und die Internetnutzung so angestiegen ist, sind dann entsprechend die ganzen
Unternehmen auch ins Internet gegangen. Weil sie dort auch die Leute vermuten.
Andersherum ist es ja so, dass die User mittlerweile wissen, dass fast alles im Inter-
net ist, und die Produkte der Unternehmen dort irgendwo zu finden sind. Deshalb
suchen sie dort auch noch stärker“ (Fraedrich 2009: Experteninterview).
Zusammenfassend ist festzuhalten, dass der Konsument das Unternehmen treibt,
wobei es sich jedoch immer um einen Kreislauf handelt, in dem sich beides gegen-
seitig belebt.
3.2.3.2 Charakteristika einer Innovation
„Diffusion is the process by which an innovation is communicated through certain
channels over time among the members of a social system” (Rogers 2003: 11). Eine
Innovation ist eine Idee, eine Umsetzung oder ein Objekt, das von einem Individuum
als neu wahrgenommen wird. Rogers (2003: 15f.) definiert fünf Charakteristika einer
Innovation:
• Relativer Vorteil („Relative Advantage“): Es geht darum, um wie viel besser
eine Innovation im Vergleich zum Vorgängermodell oder der Vorgängeridee
von einem Individuum wahrgenommen wird. Je größer der Vorteil ist, desto
schneller wird die Innovation übernommen. Neue Medieninnovationen haben
zum Beispiel den Vorteil der Interaktivität.
• Kompatibilität („Compability“): Dabei handelt es sich um die Frage, inwie-
weit eine Innovation mit den bisherigen Werten, Erfahrungen und Bedürfnis-
sen übereinstimmt. Findet keine Übereinstimmung statt, so erfolgt die Inno-
vationsübernahme nicht oder nur relativ langsam. Angewandt auf Medienin-
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