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Suchmaschinen als Brücke zwischen Offline - OPUS-Datenbank ...

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und der Integrierten Kommunikation untersucht. Die Struktur in einem Unternehmen<br />

beeinflusst die Kommunikationsflüsse und damit auch den Erfolg von Crossmedia<br />

Marketing. Eine Integration der Kommunikation auf inhaltlicher, formaler und zeitli-<br />

cher Ebene ist ebenso Voraussetzung für gelingende crossmediale Kampagnen,<br />

wie die genaue Planung und Koordination der Kommunikationsinstrumente. Cross-<br />

media Marketing wird zum einen aus der Perspektive des Anbieters, <strong>als</strong>o von der<br />

Medienseite her beleuchtet, und zum anderen aus der Konsumenten- und Nutzer-<br />

perspektive. Daraufhin werden noch unterschiedliche Arten und Ebenen der Ver-<br />

netzung betrachtet.<br />

Es stellt sich die Frage, warum Crossmedia Marketing überhaupt notwendig ist. Das<br />

Kapitel der Konsumentenforschung setzt sich genau damit auseinander. Der Kon-<br />

sument wird <strong>als</strong> Medienkanalwechsler definiert. Es wird erforscht, warum sich sein<br />

Verhalten gegenüber der Mediennutzung verändert hat und welchen Einfluss das<br />

Internet darauf hat. Doch sind die Konsumenten wirklich die Auslöser für die<br />

Crossmedia Marketing-Entwicklung? Der Uses-and-Gratifikations-Ansatz und die<br />

Diffusion of Innovations-Theorie sollen unter anderem Aufschluss darüber geben. Im<br />

letzten Teil dieses Abschnitts werden die Konsumententypen von Rogers (2003)<br />

verschiedenen Konsumententypen zeitgemäßer Nutzerstudien gegenübergestellt.<br />

Daraus lässt sich erschließen, wie sich der Umgang mit Innovationen und der Pro-<br />

zess der Übernahme von Innovationen, wie dem Internet und dessen Applikationen,<br />

verändert haben.<br />

Das darauffolgende Kapitel beschäftigt sich mit der Suchmaschine <strong>als</strong> <strong>Brücke</strong><br />

<strong>zwischen</strong> <strong>Offline</strong>- und Online-Kommunikation. Um im die <strong>Suchmaschinen</strong>forschung<br />

einzuführen und ein theoretisches Fundament aufzubauen, werden Modelle des<br />

Informationssuchverhaltens erörtert und darauf aufbauend spezielle Sucharten,<br />

-formen und -typen von <strong>Suchmaschinen</strong> definiert. Daraufhin wird sich dem Suchma-<br />

schinenmarketing gewidmet. Die Eigenschaften von <strong>Suchmaschinen</strong>optimierung<br />

und Suchwortvermarktung werden herausgearbeitet und die Zielgruppenspezifität<br />

und Wirkung dieser Maßnahmen in den Vordergrund gestellt. Anschließend erfolgt<br />

eine kritische Einschätzung der gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Macht der<br />

Suchmaschine Google, resultierend aus der Monopolstellung.<br />

Die Vernetzung von Fernsehen und Internet stellt den Inhalt des fünften Kapitels<br />

dar. Ein besonderer Fokus wird auf die Wechselwirkungen <strong>zwischen</strong> TV und<br />

Internet-<strong>Suchmaschinen</strong> gelegt. Die Einschränkung fällt auf diese beiden Medien-<br />

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