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Klassifikation der Berufe 2010 - Statistik der Bundesagentur für Arbeit

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BERUFSBEREICH 6: KAUFMÄNNISCHE DIENSTLEISTUNGEN, WARENHANDEL, VERTRIEB, HOTEL UND TOURISMUS<br />

62262 BERUFE IM VERKAUF VON GARTEN-, HEIMWERKER-, HAUSTIER-<br />

UND ZOOBEDARF – FACHLICH AUSGERICHTETE TÄTIGKEITEN<br />

Inhalt:<br />

Diese Systematikposition umfasst alle <strong>Berufe</strong> im Verkauf von Garten-, Heimwerker-, Haustier-<br />

und Zoobedarf, <strong>der</strong>en Tätigkeiten fundierte fachliche Kenntnisse und Fertigkeiten erfor<strong>der</strong>n.<br />

Angehörige dieser <strong>Berufe</strong> verkaufen Artikel und beraten Kunden und Kundinnen über die zum<br />

Verkauf stehenden Produkte.<br />

Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:<br />

entsprechend <strong>der</strong> übergeordneten Berufsuntergruppe (6226)<br />

Zugeordnete <strong>Berufe</strong> (Beispiele):<br />

Fachberater/in – Farben, Lacke und Kunststoffe<br />

Fachverkäufer/in – Gartengeräte, -maschinen<br />

Fachverkäufer/in – Zoobedarf und Heimtierverkauf<br />

Fachverkäufer/in – Elektro/Sanitär/Heizung/Installation<br />

Verkaufsgärtner/in<br />

Nicht einzubeziehende <strong>Berufe</strong>:<br />

Gärtner/in (12102)<br />

Florist/in (12202)<br />

Baumarktleiter/in (62194)<br />

6227 BERUFE IM VERKAUF VON KRAFTFAHRZEUGEN, ZWEIRÄDERN UND<br />

ZUBEHÖR<br />

Inhalt:<br />

Angehörige dieser <strong>Berufe</strong> verkaufen und präsentieren Kraftfahrzeuge, Zweirä<strong>der</strong> und Zubehör<br />

und beraten Kunden und Kundinnen über die zum Verkauf stehenden Produkte.<br />

Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:<br />

• Kundenwünsche ermitteln, Beratungsgespräche führen und anhand des Fahrzeuges erläutern,<br />

z.B. über Funktionen, Zubehör <strong>der</strong> Fahrzeuge informieren<br />

• geeignete Produkte <strong>für</strong> die jeweiligen Kundenwünsche zusammenstellen<br />

• den Verkaufspreis, inkl. Skonti, Rabatten, berechnen, Kauf- und ggf. Mietvertrag vorbereiten,<br />

Finanzierungsmodelle erläutern, Zahlungsformalitäten durchführen<br />

• Reservierungen, Garantieanträge o<strong>der</strong> Reklamationen aufnehmen, Leistungen wie Reparatur-<br />

und Lieferservice, Fahrzeuganmeldung bzw. -abmeldung anbieten<br />

• den Warenbedarf ermitteln und bestellen, Angebote, Lieferfristen, Liefer- und Zahlungsbedingungen<br />

prüfen, Bestell-, Einkaufs- und Lagerlisten führen<br />

• Termine mit Werkstätten abstimmen, mit Kfz-Versicherungen zusammenarbeiten, Abläufe<br />

wie Reparaturen, Schadensfälle, Termine mit den Kunden und Kundinnen koordinieren<br />

1004 <strong>Klassifikation</strong> <strong>der</strong> <strong>Berufe</strong> <strong>2010</strong>

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