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Klassifikation der Berufe 2010 - Statistik der Bundesagentur für Arbeit

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BERUFSBEREICH 5: VERKEHR, LOGISTIK, SCHUTZ UND SICHERHEIT<br />

Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:<br />

• Strategien zu Lagerhaltung, Güterumschlag sowie Zustellung von Express-, Kurier- und Postsendungen<br />

festlegen, implementieren und überwachen<br />

• Pläne zur Aufrechterhaltung <strong>der</strong> erfor<strong>der</strong>lichen Lagerbestände bei minimalen Kosten erstellen<br />

und implementieren<br />

• Lager- und Lagerhaltungssysteme zur Erfüllung <strong>der</strong> Lieferanfor<strong>der</strong>ungen überwachen und<br />

prüfen, Lagerbestände kontrollieren<br />

• den Wareneingang, Warentransport innerhalb des Lagers sowie den Warenausgang aus<br />

dem Lager überwachen<br />

• Aufzeichnungssysteme zur Verfolgung aller Warenbewegungen führen, um die Nachbestellung<br />

und Lagerauffülllung zu optimalen Zeitpunkten sicherstellen zu können<br />

• sich mit vor- und nachgelagerten Abteilungen wie Einkauf, Produktion o<strong>der</strong> Vertrieb abstimmen<br />

• das Budget verwalten, Ausgaben kontrollieren und einen effizienten Ressourceneinsatz sicherstellen<br />

• operative und administrative Verfahren festlegen und leiten<br />

• die Auswahl, Weiterbildung und Leistung <strong>der</strong> Mitarbeiter/innen überwachen<br />

Zugeordnete <strong>Berufe</strong> (Beispiele):<br />

Lagerleiter/in<br />

Versandleiter/in<br />

Nicht einzubeziehende <strong>Berufe</strong>:<br />

Ladebetriebsleiter/in (51393)<br />

Meister/in – Lagerwirtschaft (51393)<br />

Materialwirtschaftsleiter/in (51694)<br />

514 SERVICEKRÄFTE IM PERSONENVERKEHR<br />

Inhalt:<br />

Angehörige dieser <strong>Berufe</strong> führen Service- und Sicherheitsdienstleistungen im Personenverkehr<br />

auf <strong>der</strong> Straße, Schiene, in <strong>der</strong> Luft sowie auf dem Wasser aus.<br />

Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:<br />

• Kunden und Kundinnen von Verkehrsunternehmen beraten, z.B. Fahrplanauskünfte erteilen,<br />

Verkehrsverbindungen ermitteln, Preise <strong>für</strong> Zusatzleistungen ermitteln<br />

• Fahrkarten ausstellen und kontrollieren<br />

• Passagiere an Bord eines Flugzeugs, Zuges o<strong>der</strong> Schiffes begrüßen, Plätze zuweisen, Speisen<br />

und Getränke servieren und bei <strong>der</strong> Verstauung des Gepäcks helfen<br />

• Fragen und Beschwerden <strong>der</strong> Passagiere beantworten<br />

• die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften gewährleisten<br />

• in Notfällen o<strong>der</strong> bei Unfällen adäquate Maßnahmen ergreifen<br />

Die Systematikposition umfasst folgende Unterpositionen:<br />

5141 Servicefachkräfte im Straßen- und Schienenverkehr<br />

5142 Servicefachkräfte im Luftverkehr<br />

840 <strong>Klassifikation</strong> <strong>der</strong> <strong>Berufe</strong> <strong>2010</strong>

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