Klassifikation der Berufe 2010 - Statistik der Bundesagentur für Arbeit

BERUFSBEREICH 4: NATURWISSENSCHAFT, GEOGRAFIE UND INFORMATIK
432 IT-SYSTEMANALYSE, IT-ANWENDUNGSBERATUNG UND IT-VERTRIEB
Inhalt:
Angehörige dieser Berufe sind in der System- und Geschäftsprozessanalyse sowie im Vertrieb
von IT-Produkten und -Lösungen tätig. Sie beraten, betreuen und unterstützen Kunden und Kundinnen
bzw. Anwender/innen von IT-Systemen und Softwareprodukten.
Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:
• Geschäftsprozesse von Unternehmen analysieren, Anforderungen an IT-Systeme definieren
und nach Kundenwünschen und -anforderungen entwickeln und modifizieren
• Businesspläne und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen von IT-Projekten durchführen,
z.B. Zeitpläne, notwendige Budgets und erwartete Ziele einschätzen
• Anwender/innen von IT-Lösungen beraten, technische Unterlagen des IT-Bereichs benutzergerecht
aufbereiten, Lehr-/Lernarrangements, z.B. E-Learning-Angebote, konzipieren
und implementieren
• Projekte zur Planung, Einführung und Anpassung von IT-Systemen koordinieren, Reklamationen
von Kunden und Kundinnen sachgerecht und wirtschaftlich vertretbar abklären
Die Systematikposition umfasst folgende Unterpositionen:
4321 Berufe in der IT-Systemanalyse
4322 Berufe in der IT-Anwendungsberatung
4323 Berufe im IT-Vertrieb
4329 Führungskräfte – IT-Systemanalyse, IT-Anwendungsberatung und IT-Vertrieb
Nicht einzubeziehende Positionen:
431 Informatik
433 IT-Netzwerktechnik, IT-Koordination, IT-Administration und IT-Organisation
434 Softwareentwicklung und Programmierung
4321 BERUFE IN DER IT-SYSTEMANALYSE
Inhalt:
Angehörige dieser Berufe analysieren Geschäftsprozesse oder vorhandene Systeme und konzipieren
in enger Abstimmung mit den Auftraggebern optimale IT-Lösungen für die jeweiligen
Anwenderbedürfnisse.
Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:
• Kunden und Kundinnen und Anwender/innen zu Einsatzmöglichkeiten von IT-Systemen, vor
allem im betrieblichen Umfeld, beraten
• Programme, IT-Systeme und IT-Technologien analysieren, um diese in Hinblick auf die Anwenderbedürfnisse
optimal einzusetzen bzw. anzupassen
• Machbarkeitsstudien und Prototypen erstellen, um die Leistungsfähigkeit und Einsatzmöglichkeit
der vorgeschlagenen IT-Systeme zu überprüfen
• Rahmenbedingungen für IT-Projekte bestimmen, Standards für Realisierungsverfahren entwickeln,
Zielvereinbarungen und Prioritäten festlegen
Klassifikation der Berufe 2010
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