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Klassifikation der Berufe 2010 - Statistik der Bundesagentur für Arbeit

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BERUFSBEREICH 6: KAUFMÄNNISCHE DIENSTLEISTUNGEN, WARENHANDEL, VERTRIEB, HOTEL UND TOURISMUS<br />

63113 TOURISMUSKAUFLEUTE – KOMPLEXE SPEZIALISTENTÄTIGKEITEN<br />

Inhalt:<br />

Diese Systematikposition umfasst alle kaufmännischen <strong>Berufe</strong> im Bereich Tourismus, <strong>der</strong>en<br />

Tätigkeiten Spezialkenntnisse und -fertigkeiten, z.B. im Bereich Touristikangebote o<strong>der</strong> Reisedienstleistungen,<br />

erfor<strong>der</strong>n. Angehörige dieser <strong>Berufe</strong> entwickeln und planen touristische Konzepte<br />

und verkaufen diese.<br />

Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:<br />

• Reisedienstleistungen verkaufen, Sach- und Dienstleistungen, wie Fahrt, Flug, Unterkunft,<br />

Verpflegung, Reiseleitung o<strong>der</strong> Rundreisen und Ausflüge, zusammenstellen<br />

• den Zustand und die Leistungen von Fremdenverkehrs- o<strong>der</strong> Kureinrichtungen kontrollieren<br />

• Zimmernachweis bzw. Vermittlung von Hotel- und an<strong>der</strong>en Unterkünften durchführen sowie<br />

Unterkünfte <strong>für</strong> Touristen anmieten, ggf. testen<br />

• Veranstaltungen, Kongresse, Rundreisen, Ausflüge und Reiseleitungen entwickeln, planen,<br />

und organisieren, ggf. die Qualität überwachen<br />

• Kontakte mit Reiseveranstaltern, -vermittlern, Stammgästen und potenziellen Kunden und<br />

Kundinnen pflegen, diese beraten, die Annahme des Touristikangebots überprüfen<br />

• bei <strong>der</strong> Konzeption von Werbemaßnahmen mithelfen, z.B. Angebote auf Messen präsentieren,<br />

Kataloge und Prospekte kundenorientiert aufbereiten<br />

• Preise <strong>für</strong> Pauschalangebote und an<strong>der</strong>e touristische Angebote errechnen und Zahlungen<br />

entgegennehmen<br />

Zugeordnete <strong>Berufe</strong> (Beispiele):<br />

Touristikfachwirt/in<br />

Nicht einzubeziehende <strong>Berufe</strong>:<br />

Touristikmanager/in (63114)<br />

Leiter/in – Reisebüro (63194)<br />

Veranstaltungsfachwirt/in (63403)<br />

Hotel- und Gaststättenbetriebswirt/in (Fachschule) (63213)<br />

63114 TOURISMUSKAUFLEUTE – HOCH KOMPLEXE TÄTIGKEITEN<br />

Inhalt:<br />

Diese Systematikposition umfasst alle kaufmännischen <strong>Berufe</strong> im Bereich Tourismus, <strong>der</strong>en Tätigkeiten<br />

einen hohen Komplexitätsgrad aufweisen und ein entsprechend hohes Kenntnis- und<br />

Fertigkeitsniveau erfor<strong>der</strong>n. Angehörige dieser <strong>Berufe</strong> nehmen hauptsächlich Organisations-<br />

und Marketingaufgaben war.<br />

Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:<br />

• vorhandene Touristikaktivitäten beschreiben, analysieren und bewerten, neue Touristikkonzepte<br />

entwickeln und vermarkten<br />

• Werbemaßnahmen zur Unterstützung <strong>der</strong> Absatzziele planen, konzipieren und umsetzen,<br />

z.B. Angebote auf Messen kundenorientiert aufbereiten<br />

1026 <strong>Klassifikation</strong> <strong>der</strong> <strong>Berufe</strong> <strong>2010</strong>

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