Hela boken - SOM-institutet - Göteborgs universitet

Är svensken mätt på Internet?
Figur 6 visar också hur användningen ser ut vid några olika tidpunkter på dygnet.
Mest tid lägger i stort sett alla mellan klockan 19-22 – alltså hemma på fritiden.
Undantaget utgör högre tjänstemän som lägger mest tid mellan klockan 8-19,
troligen på arbetet på arbetstid. Vi har fått ytterligare ett mått på arbetsplatsens
betydelse för Internetanvändningen. Före klockan 8 är användningen mycket
sparsam. Efter klockan 22 är det framför allt ungdomar som är ute på nätet. Vi har
en användning som tidsmässigt är relativt jämnt spridd över dagen och kvällen –
på arbetet och hemma. Även 2000 års SOM-undersökning visade på motsvarande
tendens. Frågan gällde där vid vilken tid på dygnet man använder nyheter på
Internet. Svaret blev också där ganska jämnt fördelat över dagen och kvällen. 10
Frågorna i båda undersökningarna gäller användning i hemmet, på skola/arbetsplats
eller någon annanstans.
Den generella användningen har alltså inte brett ut sig speciellt mycket jämfört
med ett år tidigare. Vi tycks ha nått en mättnad när drygt hälften av befolkningen
regelbundet är ute på nätet. Likt tidigare är användningen fortfarande skev sett
till olika grupper. Tendensen tycks allt mer peka på en utjämning så när som på
pensionärerna som står väldigt långt ifrån resten av befolkningen. Resultaten har
visat att detta inte minst beror på avsaknad av tillgång på arbetsplatser, eftersom
användningen på skolor och arbetsplatser är förhållandevis utbredd. Detta visar sig
tydligt i hur Internetanvändningen fördelar sig på dygnets timmar.
Nytta och nöje på nätet
Som väl alla vid det här laget vet innehåller Internet i stort sett allt man kan tänka
ut och lite till. De senaste åren har vi sett tendenser till att användningen blev allt
mer specialiserad. 11 Det finns anledning att tro att detta kvarstår och förstärkts –
att användningen allt mer har vardagsanpassats och att vi tills vidare ska förvänta
oss endast små förändringar. I figur 7 ser vi att det i många fall inte har hänt
spe ciellt mycket med användningen inom olika områden. Stora är fortfarande
informationssökning och e-post. Några ökningar har skett: nyhetsanvändningen
har gått upp något jämfört med föregående år. Detta är förmodligen en direkt
konsekvens av det som hände i USA den 11 september 2001, bara ett par veckor
innan SOM-undersök ningen startade. Många människor gav sig ut på nätet
för att följa händelseförloppen i USA. Direkt efter terrorattacken kraschade
många nyhetsservrar som en följd av nyhetstörstandes sökande, något som snabbt
åtgärdades varefter många nyhetsredaktioner snabbt anpassade formatet till den
stora publikanstormningen. 12
Att använda Internet för bankärenden fortsätter att öka men i minskad takt.
Inköp och beställningar har i stort sett haft lika stor publikandel senaste åren, vilket i
praktiken betyder en ökning i antal kunder i och med att antalet Internetanvändare
ökat. I 2001 års mätning ökar andelen som gör inköp och beställningar via nätet
ganska ordentligt. Förklaringen till det är sannolikt en kombination av att publiken
253