Descargar documento completo 4MB - Sociedad Española de ...

Capítulo III • La gestión integral de peticiones clínicas en el ámbito de la salud electrónica
CEPAL
departamentales. Sin embargo, en este modelo existe duplicidad
de la información y el riesgo de incoherencia de los datos es
mayor.
• Minimización de la cantidad de sistemas empleados por cada
profesional, evitando la sensación de discontinuidad de la actividad.
La situación ideal es aquella en la que el médico peticionario
realiza la solicitud y consulta los resultados en una HCE integrada
con el GPC; los equipos administrativos gestionan todas
las citas previas necesarias mediante el SGC/HIS, o mediante el
RIS en el caso de los administrativos del servicio de radiología, y
los servicios de diagnóstico emplean sus sistemas departamentales,
el LIS en el laboratorio y el binomio RIS-PACS en el servicio
del radiología, tanto para recibir la solicitud como para almacenar
los resultados. En otras palabras, el GPC solo es visible para
el médico peticionario, resultando transparente para el resto de
profesionales del servicio de salud.
• Existencia de una infraestructura de comunicaciones que garantice
la calidad y seguridad del intercambio de los datos generados
entre los diferentes sistemas.
• Dotación del equipamiento hardware y software necesario para
que el profesional clínico pueda hacer un uso eficiente de estos
sistemas: ordenadores personales y pantallas de alta resolución
para la visualización de imágenes médicas, entre otros.
• Existencia de acuerdos claramente definidos con los proveedores.
Muchos sistemas departamentales corresponden a soluciones
comerciales desarrolladas por proveedores especializados y
adquiridas por los servicios de salud. Esto provoca la existencia
de varios sistemas (LIS, modalidades radiológicas y otros) que
funcionan sobre plataformas tecnológicas diferentes, lo que puede
suponer una dificultad o incluso un impedimento para su
integración. Para evitarlo, es necesario que los procedimientos
de contratación incluyan en su alcance la integración de estos
sistemas, especificando claramente sus requisitos y condiciones.
Beneficios de un gestor de peticiones
La utilización de un gestor de peticiones tiene un impacto claro sobre
el proceso de apoyo diagnóstico, agilizando la solicitud y realización de
pruebas y la comunicación de sus resultados. En el cuadro III.1 se recogen
algunas de las mejoras que se producen en las diferentes etapas.
106