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Resumen ejecutivo
CEPAL
De igual modo, los métodos de gestión son susceptibles de mejoras
si se aplican las lecciones aprendidas de la ejecución de cada proyecto:
• Diálogo y colaboración entre diseñadores, implantadores y usuarios
finales.
• Justificación clara y fundamentada de los beneficios resultantes
de la implantación del sistema.
• Equilibrio entre la estandarización de procesos y las necesidades
específicas de cada usuario.
• Exposición de las ventajas del sistema y de las instrucciones para
su aprovechamiento dentro del proceso de formación a usuarios.
• Establecimiento de las características y funcionalidades de seguridad,
tanto del paciente como de los datos manejados por el
sistema.
Infraestructura y requisitos básicos de los sistemas
de salud electrónica
Una de las ideas más importantes que intenta transmitir este manual es
que la implantación de la Salud-e no es en ningún caso un proyecto
de índole puramente tecnológica. Sin embargo, esto no significa que la
tecnología no desempeñe un papel importante, ya que los diferentes sistemas
de información necesitan una extensa infraestructura tecnológica
de base sobre la que funcionar.
Los principales componentes de esta infraestructura pueden clasificarse
en tres grandes grupos:
• Software, que puede ser de aplicación (sistemas específicos,
como los de Salud-e) o de base, necesario para el funcionamiento
y control de los equipos (sistemas operativos, gestores de
bases de datos, utilidades, entornos de programación y otros).
Actualmente, el desarrollo de software se basa en la programación
por capas que consiste en dividir una aplicación en varios
niveles independientes, de modo que un cambio en uno de ellos
no suponga grandes cambios en los demás.
• Hardware, concebido como el elemento físico que aloja el software
y permite su funcionamiento. En sistemas tan críticos como
los de Salud-e es fundamental conocer opciones como las configuraciones
en alto rendimiento y alta disponibilidad, así como la
virtualización de servidores.
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