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Manual de salud electrónica para directivos de servicios y sistemas de salud
Asimismo, estos sistemas de información son útiles para estructuras
paralelas (seguridad social, aseguradoras, entidades preventivas, sindicatos,
asociaciones empresariales, autoridades laborales y otros), pues
permiten, entre otros, optimizar la comunicación sanitario-administrativa
desde los ámbitos de salud hacia aquellas entidades; difundir información
entre niveles operativos competentes; mejorar el seguimiento y
control de derechos y prestaciones; aumentar la coordinación interinstitucional;
generar beneficios económicos directos e indirectos; ayudar
en la toma de decisiones (laborales, preventivas, inspectoras o sociales);
adoptar políticas y evaluarlas, y elaborar estadísticas.
También representan utilidades ciudadanas, especialmente para los
trabajadores: atención integral de la salud, reconocimiento de derechos
y prestaciones, agilización de trámites, obtención de informes y documentos,
entre otros. Sin embargo, no puede olvidarse la existencia de
importantes dificultades y limitaciones, las que se presentan en un grado
mayor al habitual en otros aspectos más tradicionalmente ligados al ámbito
clínico:
• Difícil coordinación dada la gran cantidad de organizaciones y
entidades intervinientes con diferentes competencias, objetivos
diversos e intereses contrapuestos.
• Escasa actuación del sistema sanitario público en algunos países,
en especial con relación a las contingencias profesionales.
• Difícil consecución o pobre vocación de universalidad de muchos
sistemas (respecto a problemas o población), con parcelación
hacia distintas materias y colectivos.
• Poca capacidad de adaptación ante continuos cambios legislativos,
sociales, productivos, económicos y tecnológicos.
• Las fuentes específicas contienen bastantes datos pero suele haber
carencias, contenidos parciales o fallos en su calidad.
• Las fuentes inespecíficas no han sido creadas con un objetivo de
salud laboral, suele haber dificultad de acceso a algunas y falta
información sobre exposición laboral o su calidad es dudosa.
• Necesidad de diversos dimensionamientos de los sistemas de
información de salud laboral en función del tamaño y circunstancias
de cada territorio, entidad o centro.
• Debe sumarse la problemática de los constantes y no finalizados
procesos de transformación en los sistemas de protección y prevención
(Haidar, 2009).
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