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Manual de salud electrónica para directivos de servicios y sistemas de salud
de dos iniciativas: el Programa de Telesalud de Brasil y el Sistema Universidad
Abierta (UNASUS).
El Programa Telesalud de Brasil utiliza las TIC para apoyar a los
profesionales de los equipos de salud de familia. Los centros de salud
son conectados vía Internet a equipos universitarios que dan apoyo al
proceso de toma de decisión local por medio de la segunda opinión
formativa. La distinción en relación con la segunda opinión tradicional
reside en su potencial educacional, ya que los profesionales aprenden
en el servicio y responden sus dudas con base en la elaboración de listas
de preguntas y respuestas frecuentes basadas en evidencias. Al final de
2010, 789 municipios ya contaban con un total de 1.011 puntos de telesalud
conectados a diez núcleos, beneficiando a un total de 2.796 equipos
de salud de familia.
La segunda iniciativa fue la creación de UNASUS, normada por el
Decreto 7.385 del ocho de diciembre de 2010 (Santos, 2010). La UNASUS
atiende las necesidades de capacitación y educación permanente de los
trabajadores del SUS, en el área de la salud, ofreciendo a los profesionales
cursos de postgrado y extensión universitaria a distancia.
El Sistema de UNASUS está compuesto por los siguientes elementos:
• Red UNASUS: red de instituciones públicas de educación superior
acreditadas por el Ministerio de Educación para la oferta de
educación a distancia y en convenio con el Ministerio de la Salud
para una actuación articulada.
• Acervo de Recursos Educacionales en Salud (Acervo UNASUS):
acervo público de materiales, tecnologías y experiencias educacionales,
construido de forma colaborativa y de libre acceso por
la red mundial de computadores.
• Plataforma Arouca: base de datos nacional integrada al sistema
nacional de información de SUS que contiene el registro histórico
de los trabajadores de SUS, sus certificados educacionales y
experiencia profesional.
La UNASUS, antes del Decreto 7.385, tenía casi dos años de existencia
(2008) como acción del Departamento de Gestión de la Educación
en Salud. En esta etapa piloto la iniciativa alcanzó una oferta de 26.500
vacantes en cursos de especialización en salud de la familia.
UNASUS permite que los trabajadores de la salud accedan a instancias
educacionales de calidad certificada en todo el territorio nacional,
las que reconocen y valorizan sus conocimientos previos y presentan
horarios y estilos de aprendizaje adecuados para ellos. Las vacantes son
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