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Manual de salud electrónica para directivos de servicios y sistemas de salud
Definición
En un reporte sobre HCE presentado por el Institute of Medicine
(IOM) de los Estados Unidos (Dick y Steen, 1991) en los años noventa,
la HCE se definía como: “…aquella que reside en un sistema electrónico
específicamente diseñado para recolectar, almacenar, manipular y dar
soporte a los usuarios en cuanto a proveer accesibilidad a datos seguros
y completos, alertas, recordatorios y sistemas clínicos de soporte para la
toma de decisiones, brindando información clínica importante para el
cuidado de los pacientes…”.
En una revisión realizada a dicho reporte (Dick, Steen y Detmer
1997) el IOM amplió la definición de HCE a:
• Colección longitudinal de información electrónica sobre la salud
de las personas donde la información sobre salud es definida
como información pertinente a la salud de un individuo, o la
información de los cuidados de salud provistos a un individuo,
por medio de cualquier miembro del equipo de salud.
• Tiene la posibilidad de dar acceso electrónico inmediato a la
información de salud personal o poblacional solo a los usuarios
autorizados.
• Provee las bases de conocimiento y sistemas de soporte para la
toma de decisiones que mejoren la calidad, seguridad y eficiencia
de la atención de los pacientes.
• Tiene el objetivo primordial de dar soporte para la eficiencia de
los procesos de cuidados de salud.
Esta última definición confirma que la HCE es mucho más que
computarizar la historia clínica. Representa un conjunto de sistemas que
deben estar altamente integrados y que requieren una significativa inversión
de tiempo, dinero, cambio de procesos y reingeniería del factor
humano.
Funcionalidades clave
Continuando con los reportes del IOM, a principios de 2000 se
publicó otro que ponía de manifiesto la problemática asociada a los
errores médicos (Kohn, Corrigan y Donaldson, 2000) y que, para lograr
una mejora significativa en la seguridad de los pacientes y calidad de
atención, la comunidad médica debía implementar sistemas de información
aplicados al quehacer asistencial, tales como la HCE (Institute of
Medicine, 2001).
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