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Manual de salud electrónica para directivos de servicios y sistemas de salud
Cada proyecto de Salud-e presentará una complejidad diferente
dependiendo de los dominios que debe gestionar y su interacción. La
identificación de las distintas dimensiones del proyecto permitirá evaluar
sus incidencias e importancia relativa en el logro de resultados. Estas
dimensiones se explicitan en el siguiente cuadro XVII.1.
• Cuadro XVII.1 •
Dominios de gestión de un proyecto
Área de conocimiento
Gestión de la integración
Gestión del alcance
Gestión del tiempo
Gestión del costo
Gestión de la calidad
Gestión de recursos humanos
Gestión de las comunicaciones
Gestión del riesgo
Gestión del abastecimiento
Descripción
Incluye los procesos que permiten asegurar que los diferentes
elementos del proyecto se integran adecuadamente (diversos
aspectos tecnológicos y el impacto de los proyectos individuales
en el resto de los proyectos o productos: paquetes de
software, comunicaciones y normas de equipamiento médico)
y el establecimiento de estándares para la interoperabilidad
Implica la administración de diferentes contratistas
Contempla la integración de los diferentes departamentos de
la organización que participan del proyecto
Incluye los procesos que permiten asegurar que el proyecto
considera el trabajo requerido para completarlo
Incluye los procesos que permiten asegurar que el proyecto
se complete en el tiempo estimado
Incluye los procesos que permiten asegurar que el proyecto
se complete con el costo estimado
Incluye los procesos que permiten asegurar que el proyecto
satisfacerá las necesidades para las cuales se diseñó
Incluye los procesos que permiten el uso más efectivo de los
recursos humanos que participan en el proyecto
Incluye los procesos que permiten asegurar la oportuna generación
y diseminación de la información referente al proyecto
que sea apropiada para la toma de decisiones en los subproyectos
que la componen, así como su almacenamiento
Corresponde al proceso de identificación y manejo de las situaciones
de riesgo que enfrenta el proyecto
Incluye los procesos requeridos para adquirir los bienes y servicios,
así como la obtención de visiones externas a la organización
sobre el proyecto
Fuente: Elaboración propia.
Dado que muchos de los proyectos de Salud-e se realizan mediante
la contratación de terceros, a continuación se abordan aquellos dominios
cuya adecuada gestión ayuda a evitar el desarrollo de situaciones entre y
con los participantes que pueden originar atrasos o fracasos.
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