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Manual <strong>de</strong> salud electrónica para directivos <strong>de</strong> servicios y sistemas <strong>de</strong> salud<br />

Una alternativa es la utilización <strong>de</strong> software específico <strong>de</strong> control<br />

<strong>de</strong> calidad para todo el laboratorio. Existen programas comerciales muy<br />

a<strong>de</strong>cuados pero el gran problema es la introducción <strong>de</strong> los resultados <strong>de</strong><br />

los controles. Hacer esto manualmente, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> ser laborioso, genera<br />

la pérdida <strong>de</strong>l carácter <strong>de</strong> tiempo real y gran parte <strong>de</strong> la utilidad, ya que<br />

las alertas que genera el sistema requieren acción inmediata <strong>de</strong>l usuario.<br />

La solución es la entrada en línea <strong>de</strong> los resultados <strong>de</strong> control, pero<br />

como la conexión <strong>de</strong>l equipo está ocupada por el SIL, la conexión con<br />

estos sistemas, que ha <strong>de</strong> hacerse a través <strong>de</strong>l SIL, a veces no es posible.<br />

La utilización <strong>de</strong>l SIL dotado <strong>de</strong> una aplicación o módulo <strong>de</strong> control<br />

<strong>de</strong> calidad que recoja en línea los resultados <strong>de</strong> los controles ofrece muchas<br />

ventajas, entre las que <strong>de</strong>stacan el acceso <strong>de</strong>s<strong>de</strong> cualquier puesto <strong>de</strong><br />

trabajo, la entrada en línea <strong>de</strong> los resultados <strong>de</strong> los controles <strong>de</strong>s<strong>de</strong> los<br />

analizadores y la posibilidad <strong>de</strong> relacionar los resultados <strong>de</strong> los pacientes<br />

con el estado <strong>de</strong>l control <strong>de</strong> calidad en el momento <strong>de</strong> obtener dicho<br />

resultado. Debido a que el SIL recoge información <strong>de</strong> todos los equipos,<br />

también es posible obtener informes <strong>de</strong> calidad <strong>de</strong> todo el laboratorio<br />

con la misma herramienta.<br />

Entrada <strong>de</strong> resultados<br />

La entrada <strong>de</strong> los resultados <strong>de</strong> las pruebas al sistema informático<br />

pue<strong>de</strong> ser por medio <strong>de</strong> la conexión directa con el analizador ya <strong>de</strong>scrita<br />

o bien, manualmente. En el caso <strong>de</strong> entrada manual suele haber<br />

utilida<strong>de</strong>s que la facilitan. Para evitar errores <strong>de</strong> transcripción, la entrada<br />

manual <strong>de</strong> resultados pue<strong>de</strong> incorporar avisos al usuario, mediante colores<br />

o sonidos, <strong>de</strong> que el resultado que está introduciendo pue<strong>de</strong> ser<br />

erróneo por incongruencia con otros resultados o por valores <strong>de</strong> pánico<br />

(muy altos o muy bajos). Ante tales alarmas el sistema pue<strong>de</strong> solicitar la<br />

confirmación <strong>de</strong>l dato.<br />

Validación técnica<br />

Una vez que el SIL dispone <strong>de</strong>l resultado <strong>de</strong> la prueba, este se consi<strong>de</strong>ra<br />

un resultado en bruto, ya que pue<strong>de</strong> contener errores importantes<br />

<strong>de</strong>bidos a problemas en cualquiera <strong>de</strong> los elementos que intervienen en<br />

la realización <strong>de</strong> la prueba (muestras, materiales, reactivos, calibradores,<br />

instrumentos o personal, entre otros). El personal técnico suele disponer<br />

<strong>de</strong> un procedimiento que le indica qué comprobaciones o acciones<br />

(repeticiones, diluciones, calibraciones, cambios <strong>de</strong> reactivos, avisos u<br />

otros) <strong>de</strong>be realizar en función <strong>de</strong> <strong>de</strong>terminados criterios basados normalmente<br />

en valores o rangos <strong>de</strong> resultados, <strong>de</strong> alarmas <strong>de</strong> los equipos<br />

o <strong>de</strong> resultados <strong>de</strong>l control <strong>de</strong> calidad. Esto es lo que se suele <strong>de</strong>nominar<br />

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