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Manual de salud electrónica para directivos de servicios y sistemas de salud
el proceso asistencial. Esto es algo que, alcanzada la meseta de acostumbramiento
de los cambios (alrededor de 6 meses), los médicos perciben
claramente.
Beneficios de las HCE
Una revisión reciente de la literatura muestra que la aplicación de tecnologías
de la información conlleva beneficios a las organizaciones que las
implementan (Buntin y otros, 2011). En cuanto a las HCE en particular,
varios trabajos destacan los beneficios aparejados a la utilización de este
tipo de aplicaciones informáticas (Carnicero, 2003; Dick y Steen, 1991;
Hersh, 1995; Powsner, Wyatt y Wright, 1998; Sujansky, 1998; van Ginneken,
2002). Dichos beneficios pueden ser agrupados según los siguientes
dominios:
Accesibilidad y disponibilidad
La historia clínica en papel es una entidad de usuario único que
solo puede ser vista por una persona en un solo lugar. La HCE puede ser
utilizada por más de una persona a la vez y también se puede acceder a
ella desde distintas ubicaciones, lo que constituye uno de los beneficios
más rápidamente valorados por los usuarios.
Múltiples visualizaciones de los datos
Las HCE también tienen el potencial de ofrecer múltiples visualizaciones
de la información, ya que los usuarios pueden preferir ver un
mismo dato en diferentes formatos de acuerdo con su necesidad. Una
buena HCE debe permitir configurar las visualizaciones de los datos de
distintas maneras y ofrecer estas opciones a los usuarios. Otra funcionalidad
útil en la práctica clínica es la visualización de tendencias. Estas
pueden generarse instantáneamente al graficarse tendencias de un valor
de laboratorio o un signo vital (como la presión arterial).
Comunicación con otros profesionales
La HCE puede funcionar como un vehículo para que los profesionales
se comuniquen entre sí; y no solo entre los médicos sino también
entre otros miembros del equipo de salud. Muchos sistemas de HCE incluyen
aplicaciones similares al correo electrónico o la mensajería instantánea,
de modo que diferentes profesionales pueden mandar mensajes a
otros profesionales vinculados con la atención de ese paciente.
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