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Introducción
CEPAL
Conceptos, funcionalidades y beneficios
La incorporación de TIC en salud, que denominamos Salud-e, engloba
múltiples usos posibles. Sus aplicaciones abarcan muchas, si no todas,
las actividades relacionadas con la prevención, diagnóstico, tratamiento
y monitoreo, así como a la planificación y control de gestión de los sistemas
sanitarios.
Bajo el concepto de Salud-e caben aplicaciones tan diversas como
la historia clínica electrónica, los distintos tipos de servicios de telemedicina,
la vigilancia epidemiológica, los portales de salud, los sistemas de
gestión y los programas de educación a distancia en salud. Sus usuarios
y beneficiarios son igualmente diversos. Tales aplicaciones están destinadas
a satisfacer requerimientos y necesidades de los profesionales de
la salud, de los pacientes y sus familias, de autoridades y técnicos del
sector y de entidades proveedoras de servicios e insumos, entre otros. La
mayoría de estos son abordados en los distintos capítulos de este libro.
La Salud-e es una modalidad equitativa, efectiva y eficiente de incrementar
el acceso, la seguridad y la calidad de la atención en salud.
Permite aumentar la disponibilidad de recursos médicos optimizando
los procesos de atención, llevar conocimiento especializado mediante
teleconsulta y teleconsultoría 8 a localidades distantes o de difícil accesibilidad,
incrementar la oferta de atención oportuna, trabajar en red y
puede, también, contribuir a la disminución de costos para el sistema y
para las familias.
Los servicios de salud utilizan datos y generan de manera intensiva
información necesaria para cumplir con su cometido, por lo que
la aplicación de las TIC resulta imprescindible para lograr sus objetivos
de calidad y eficiencia. Por otra parte, la implantación de servicios de
Salud-e tiene un efecto de tracción sobre el sector de TIC, al que obliga
a la innovación, investigación y desarrollo; por lo tanto, también tiene un
efecto beneficioso para la economía.
Cabe diferenciar, a efectos analíticos, dos grandes ámbitos en Salude.
Por un lado, lo que se denomina informática médica o de salud, esto
es, soluciones tecnológicas para aplicaciones dirigidas a la atención de
salud, las que permiten registrar y tratar la información: historia clínica
electrónica y aplicaciones departamentales, sistemas de gestión poblacional
y sistemas de apoyo a la planificación y gestión son ejemplos de
ello. Por otro lado, la telemedicina, es decir, los servicios y la atención
sanitaria proveídos a distancia. Para ello ya es posible encontrar aplicaciones
para muchas de las especialidades: telerradiología, telecardio-
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La teleconsultoría alude a la relación a distancia entre profesionales de la salud.
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