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Manual de salud electrónica para directivos de servicios y sistemas de salud
un cierto cauce de retorno en el que los datos generados se elevan hasta
los equipos de dirección. Por lo tanto, se puede afirmar que la información
para la gestión fluye de los sistemas operacionales (NHS, 1998).
Con el desarrollo de la Salud-e, la capacidad de registro y tratamiento
de datos por parte de estos sistemas se ha incrementado considerablemente,
siendo necesaria su aplicación en las funciones de gestión,
ya que permiten conocer con gran exactitud la demanda real de asistencia.
De hecho, esta característica es un instrumento imprescindible para
la transformación del modelo tradicional de provisión asistencial, basado
en la provisión en sí misma, en otro modelo basado en la demanda y por
lo tanto más eficiente 63 (Rojas y Fernández, 2011). El actual contexto de
crisis económica, que ha provocado un intenso debate sobre la sostenibilidad
de los sistemas de salud, puede impulsar este cambio.
Planificación y organización
En la función de planificación, los sistemas de Salud-e permiten
conocer la situación de partida y su evolución en períodos recientes,
facilitando la realización de previsiones realistas y el establecimiento de
objetivos alcanzables. Entre estos sistemas cabe destacar:
• Bases de datos poblacionales: ficheros maestros de pacientes,
censos de población y otros. De este modo se pueden conocer
las características generales de la población a la que debe atender
el servicio de salud: cantidad, pirámide de población, proyección
demográfica, flujos de turismo o migratorios, entre otros.
• Registros que permiten conocer la actividad asistencial desarrollada
y analizar su tendencia:
– De enfermedades: sistemas de salud pública (enfermedades
de declaración obligatoria, registros de tumores, programas
institucionales de prevención, mortalidad y otros) y sistemas
de salud laboral (enfermedades profesionales), entre otros.
– De actividad: atención primaria, sistema de información del
hospital, conjunto mínimo básico de datos (CMBD).
– De recursos: receta electrónica (consumo de medicamentos
y productos terapéuticos), sistemas departamentales (material
empleado) y otros.
63
Hofdijk, J. (2011), Introduction to the Dutch Patient Centered Value Based Health Reform.
I Reunión Internacional Salud electrónica en un mundo global: impacto de las tecnologías
de la información y la comunicación en los servicios de salud. Sociedad Española de Informática
de la Salud (SEIS) y Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL).
Madrid, 22 de febrero de 2011.
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