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Manual de salud electrónica para directivos de servicios y sistemas de salud
Aspectos asistenciales
Nuevos flujos de trabajo
La implantación de un PACS conlleva diversos beneficios potenciales.
Entre ellos destacan la mejora de la productividad y la optimización
de los flujos de trabajo debido a la eliminación de la placa radiológica y
de la documentación en formato papel asociada. Además de la optimización
en las tareas de producción de imágenes médicas, el PACS aporta
ventajas adicionales relativas al almacenamiento de las placas. En un
contexto sanitario donde se ha eliminado la placa radiológica (filmless)
no se requiere el uso de un espacio físico para el almacenamiento de
las placas y de la documentación, ni tampoco es necesario que dichas
placas se trasladen a los lugares donde el paciente debe ser atendido. Los
estudios de imagen están disponibles electrónicamente y son accesibles
desde cualquier puesto de la red (Huang, 2010).
La sustitución de la placa radiológica por la imagen digital no siempre
se realiza sin dificultad. Es necesario un cambio cultural considerable,
el que debe aplicarse no solo en el departamento de diagnóstico por
la imagen sino en toda la organización sanitaria. Una de las claves para
facilitar este cambio es destacar la posibilidad de disponer, en cualquier
momento y desde cualquier ubicación, del historial radiológico de cualquier
paciente, de manera completa e inmediata.
En un contexto de imagen digital los cambios en los flujos de trabajo
se resumen en tres aspectos principales: automatización, integración
y simplificación. La automatización se produce por la sustitución
de las tareas manuales por otras realizadas con ayuda de un sistema de
información; por ejemplo, la citación de los pacientes o el envío de la
lista de trabajo a las modalidades lo que evita que los técnicos tengan
que escribir los datos demográficos de un paciente antes de realizar la
prueba. La integración implica utilizar el dato único de identificación de
pacientes mediante el intercambio de información entre sistemas. La simplificación
se centra en convertir tareas complejas que puedan consumir
mucho tiempo en otras más optimizadas; un ejemplo de esto es cuando
el especialista en diagnóstico por la imagen accede a estudios anteriores
del paciente para compararlos con el estudio actual para así hacer un
mejor diagnóstico.
A continuación se muestra, a grandes rasgos, cuál podría ser el flujo
de trabajo utilizando un contexto de imagen digital:
• El paciente se registra en el HIS. La prueba radiológica es solicitada
por el gestor de peticiones y citada en el gestor de citas, o
en el RIS si no se dispone de este.
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