De l'innovation au changement - Gouvernement du Québec

Projet 6
Mécanisme de coordination des services gérontologiques des Bois-Francs, région Mauricie-Bois-Francs
L'efficacité accrue mesurée chez la clientèle en perte d'autonomie plus importante dans le mécanisme de coordination des Bois-Francs
met en lumière l'importance de préserver un ciblage des clientèles les plus à risque et non de chercher à généraliser ce type d'approche à
toutes les personnes âgées d'un territoire donné.
Un tel modèle de coordination de services exige un éclatement des frontières entre les établissements. Cet éclatement est hautement
favorisé par la mise en place d'un niveau stratégique de coordination composé des directeurs généraux des établissements publics et des
leaders communautaires. Cette ouverture repose aussi sur une vision commune et partagée des objectifs clientèles poursuivis par la mise
en place du modèle de coordination. L'arrimage avec le communautaire est reconnu essentiel, cependant leur participation doit être mieux
supportée.
6.3 Avantages généralisation Il est difficile de penser que le mécanisme de coordination développé dans les Bois-Francs soit généralisable, dans son ensemble et sans
adaptation, à tous les milieux. Le propre de ce type de mécanisme est justement de tenir compte de l'environnement dans lequel il sera
développé.
Contrairement à d'autres expérimentations décrites dans la littérature recourant à des devis expérimentaux avec randomisation et se
développant en marge des systèmes en place, souvent d'ailleurs avec des sources nouvelles de financement externes, le mécanisme de
coordination a véritablement émergé du milieu, à même les ressources humaines, matérielles et financières existantes.
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