De l'innovation au changement - Gouvernement du Québec

Projet 25
Évaluation de la programmation régionale de soins et de services de courte durée et du
Centre hospitalier ambulatoire de Laval (CHARL), région de Laval
6. POTENTIEL DE GÉNÉRALISATION
6.1 Pérennité Aucune information à ce sujet.
6.2 Conditions nécessaires Le modèle Laval est centré sur les soins spécialisés. Bien que ce choix ait originé de préoccupations d’ajouts de ressources hospitalières
et d’amélioration de l’accessibilité aux services hospitaliers, il rend plus difficile le fonctionnement en réseau par l’introduction d’une
démarcation néfaste entre la première et la deuxième ligne. Or, la nécessité d’intégrer les réseaux de soins et services autour de la
première ligne fait consensus dans la littérature scientifique. Il semblerait donc important de travailler à court terme à étendre l’envergure
du réseau de façon à impliquer étroitement la première ligne et, à moyen terme, peut-être même recentrer le réseau autour de cette
dernière.
Il importe de s’assurer d’un leadership fort et éclairé de façon à améliorer l’intégration fonctionnelle des partenaires et de maintenir aussi
l’engagement important du corps médical afin d’améliorer la coopération et la confiance des divers partenaires.
6.3 Avantages généralisation Cette évaluation montre que la PRSA a résulté en une intégration clinique appréciable et ce, malgré des difficultés importantes au niveau
de l’intégration fonctionnelle.
Les divers projets réalisés dans le cadre de cette évaluation indiquent que, dans l’ensemble, les patients ayant bénéficié de la PRSA se
sont vu offrir des services globaux, continus, justes et accessibles et s’en déclarent très satisfaits. Il est cependant trop tôt pour conclure
quant aux effets de la PRSA et de CHARL sur l’état de santé, la qualité de vie, la lourdeur d’utilisation et l’efficience globale du système.
Le modèle mis de l’avant à Laval est prometteur et repose sur des assises solides d’intégration clinique qui, logiquement et sur la base
des résultats obtenus jusqu’à présent, semblent produire des soins de qualité.
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