De l'innovation au changement - Gouvernement du Québec

Projet 24
La télémédecine au service des régions du Québec : un projet de démonstration aux Îles-de-la-Madeleine
6.3 Avantages généralisation Les avantages de cette nouvelle façon de faire, tels que perçus par les demandeurs et particulièrement les fournisseurs de services, sont
une meilleure communication entre le consultant, le patient et le médecin traitant, et un renforcement du lien de confiance qui existe entre
le patient et son médecin traitant, et entre le médecin traitant et le consultant.
Pour la qualité de l’acte, autant les demandeurs que les fournisseurs ont rapporté que la solution technologique avait offert des conditions
qui préservaient cette qualité. Mentionnons aussi, que plusieurs professionnels pensent que la télésanté peut représenter un atout pour
les jeunes professionnels à venir pratiquer en région éloignée.
L’accès à l’expertise (55 %) et à la formation des professionnels (55 %) a été souligné comme des facteurs particulièrement importants par
les professionnels, de même que le contact direct possible avec un expert (32 %). L’aide à la prise de décision clinique dans un délai
approprié pour assurer la qualité de l’acte, et ce, surtout en situation d’urgence ou de transfert potentiel, est au centre des avantages
perçus par les professionnels.
La télésanté peut être vue comme un outil ayant rendu les services plus accessibles. De plus, cette accessibilité à une expertise
spécialisée a permis aux médecins locaux de mieux traiter des patients qui présentaient des problèmes de santé très diversifiés. La
télésanté a aussi eu comme effet de sécuriser les demandeurs dans leur décision de traitement.
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