Assurer la qualité dans l'enseignement et la ... - Cedefop - Europa

Approches nationales d’accréditation de l’EFP 95les expériences issues du fonctionnement du système d’accréditation et desuivi et de prendre les mesures d’amélioration qui s’imposent.Tout est stipulé dans des documents légaux, mais il n’en est pas moinsassez difficile pour les institutions de comprendre de quoi ils traitent. Il estdifficile par exemple de trouver ce qu’il convient d’inscrire dans la fiche dedemande, quel format et quel niveau de détail elle requiert. De nombreuxprestataires de formation des adultes ne sont pas habitués ni formés à laméthodologie de l’autoévaluation et de la gestion des processus, à l’utilisationpratique des techniques de qualité, d’évaluation et de retour d’information,et ils ont donc du mal à appliquer les critères de qualité.Parmi les défis à relever à l’avenir figurent la mise en œuvre du cadreeuropéen de référence pour l’assurance qualité dans l’enseignement et laformation professionnels et – dans ce cadre – le remaniement du systèmeet des critères hongrois d’accréditation par rapport au CERAQ. Le systèmeactuel doit être affiné pour rendre les critères d’accréditation plus précis, plusconcrets et plus simples, car ils sont difficiles à mettre en œuvre sous leurforme actuelle. Il conviendra également d’envisager de définir des critèreset conditions moins nombreux mais plus stricts, de réduire les exigencesformelles et administratives et de diminuer les coûts liés à l’accréditation. Entout état de cause, il faudra veiller à ce que les critères de haute qualité nesoient pas dilués et adaptés à des prestataires incapables d’y satisfaire (parexemple entrepreneurs privés). Il sera nécessaire de définir des indicateurscommuns de mesure de l’efficience et de l’efficacité de l’offre de formationdes adultes, et de les utiliser de façon systématique. Les prestataires deformation des adultes devront s’habituer à ce qu’un organisme indépendantporte, à partir de données objectives, un jugement sur leur activité et surleurs performances.Enfin, il paraît approprié dans une perspective européenne de recueillirles expériences internationales et de se familiariser avec les systèmesd’accréditation en usage dans d’autres pays.3.5. Italie3.5.1. Contexte de l’EFPLe système national de formation professionnelle italien est de type dual: àl’issue du premier cycle du secondaire, les élèves peuvent opter pour l’écoleprofessionnelle publique ou pour une formation professionnelle assurée parles 21 régions (Cedefop, ReferNet, 2009e). Pour la première formule, celle