Assurer la qualité dans l'enseignement et la ... - Cedefop - Europa

Approches nationales d’accréditation de l’EFP 103il s’est produit une notable réduction du nombre de prestataires de formationen exercice accrédités (de 1 739 à 945, soit une réduction d’environ 45 %).On peut voir dans ces chiffres une confirmation de l’orientation régionalevisant à faire du système d’accréditation un outil de classification des servicesde formation et d’orientation. Dans cette perspective, l’accréditation et leclassement pourraient être des éléments clés dans la conception de dispositifsfavorisant l’innovation et la qualité de la formation.3.5.5. Évaluation du système d’accréditationLe système de classement actuel ne peut évaluer le nouveau système dela dot, qui a bouleversé la façon dont la formation est dispensée. En fait, cenouveau système renverse la démarche de l’offre de formation et fait desapprenants des clients: la qualité et la satisfaction du client jouent dorénavantun rôle capital pour le succès des initiatives et la survie des prestataires,qui se trouvent maintenant sur un marché très concurrentiel. Pour mieuxfaire face à ce défi, la région de Lombardie a engagé une collaboration avecl’Università degli Studi di Milano et Biocca. Cette coopération devrait aboutirà la détermination, notamment par leur application, d’indicateurs et de seuils.L’IRER ( 38 ) a conçu un excellent projet qui, s’il réussit, fournira des élémentsadditionnels de qualité. Il a retenu deux universités (indiquées ci-dessus)qui utiliseront – avec les mêmes données – des méthodes d’évaluationdifférentes. «Ceci pourrait, de manière autonome et indépendante, nousfournir des aperçus intéressants, grâce à l’originalité du processus où deuxacteurs procèdent indépendamment l’un de l’autre à la même évaluation àpartir des mêmes données en recourant à des méthodes et méthodologiesdifférentes. Nous verrons quelle synthèse nous pourrons en tirer, afin d’avoirdes indicateurs répondant le mieux possible à nos besoins pour évaluerl’aptitude et en particulier la qualité (le plus possible la qualité, je le souligne)de l’offre de formation ( 39 ).»Les résultats de ce projet de recherche serviront à définir des indicateursqui seront intégrés dans les appels d’offres des évaluateurs. Ainsi serapréservée l’indépendance des tiers appelés à évaluer les performances desprestataires d’EFP, et on obtiendra un groupe de prestataires de formationclassés en fonction de la qualité.( 38 ) IRER – Istituto Regionale di Ricerca della Lombardia (Institut régional de recherche de Lombardie).( 39 ) Selon une interview de M. M. De Nardo, responsable du système d’agrément de la région deLombardie.