Assurer la qualité dans l'enseignement et la ... - Cedefop - Europa

40Assurer la qualité dans l’enseignement et la formation professionnelsLe rôle de l’accréditation des prestataires d’EFPlocales. L’assurance qualité figure sur l’agenda politique du Danemark depuisle début des années 1990, qui a vu l’introduction d’un nouveau cadre degouvernance basé sur une allocation par étudiant, le «taximètre». Ce cadrevisait à améliorer la réactivité et l’efficacité générales du système d’EFP enencourageant les prestataires d’EFP à réagir de façon plus autonome et plusrapide aux changements induits sur le marché du travail par les mutationsd’ordre technologique, organisationnel et sociétal.Les procédures d’assurance qualité sont intégrées dans le systèmed’EFP grâce au dialogue permanent entre toutes les parties prenantes àtous les différents niveaux du système et à la faible distance qui sépare,sur le plan tant culturel que géographique, ceux qui occupent des postes deresponsabilité. Le Danemark est un petit pays, les acteurs se connaissentet coopèrent dans l’ensemble du système, et il règne entre eux un climatde grande confiance mutuelle.La qualité de l’enseignement et de la formation a été lancée et renforcéeen deux étapes successives dénommées «vagues». Au cours des années1990, l’assurance et le développement de la qualité ont été systématiquementrendus obligatoires pour tous les prestataires d’EFP, et l’objectif politiquegénéral de la «première vague» était de mettre en place un système de qualitépour une autoévaluation et un suivi systématiques au niveau de chaqueprestataire. Parallèlement, le rôle de l’inspection et de l’évaluation externe aété réduit jusqu’à la fin des années 1990. Au cours de la «deuxième vague»qui a démarré en 2000, le contrôle des résultats a gagné en importance: sixindicateurs de qualité ont été définis pour l’ensemble du système éducatifet le contrôle externe du système a été renforcé dans son ensemble. Lavérification externe, explicitement appelée accréditation, a commencé en2004, lorsque l’Institut danois de l’évaluation a accrédité des programmesde formation dans l’enseignement supérieur et inclus l’accréditation decentres de formation permanente (CVU), aboutissant au label de qualité«college universitaire» depuis 2005.L’accréditation est légalement obligatoire depuis le 1 er avril 2008. Il y achaque année deux cycles d’accréditation: l’un à l’automne, l’autre au printemps.À l’automne 2008 ont été déposées les premières demandes relativesà de nouveaux programmes de formation. Une fois prise une décision finalesur ces demandes, les demandeurs et des experts ont été invités à évaluerle processus, ce qui a amené à des changements mineurs des lignes directrices.Le deuxième cycle de demandes a commencé en mars 2009. Pourles programmes de formation existants, le premier cycle d’accréditation étaitprévu de 2009 à 2010 et un deuxième cycle de 2010 à 2012.