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Assurer la qualité dans l'enseignement et la ... - Cedefop - Europa

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Conclusions <strong>et</strong> recommandations 213Les organisations regroupant les prestataires d’EFP pourraient soutenirl’échange d’expériences re<strong>la</strong>tives aux systèmes internes de gestion de <strong>la</strong>qualité, en aidant les prestataires à cerner les aspects essentiels, à apprendreles uns des autres <strong>et</strong> à rendre plus efficaces leurs systèmes de gestion de<strong>la</strong> qualité. Un tel échange d’expériences pourrait toutefois se trouver limitépar <strong>la</strong> concurrence qui règne entre les prestataires. Il n’en devrait pasmoins être possible d’organiser des processus d’apprentissage commun,par exemple au moyen d’examens par des pairs.Les prestataires d’EFP <strong>et</strong> les organisations les regroupant devraient avoirvoix au chapitre <strong>dans</strong> les organes de direction des organismes d’accréditation.Ils pourraient faire l’apport de l’expérience acquise lors des demandesd’accréditation, <strong>et</strong> de l’idée qu’ils se font des critères <strong>et</strong> normes mis en œuvre<strong>dans</strong> le cadre du processus d’accréditation. Enfin, ils pourraient formulerdes propositions sur les moyens de simplifier le processus d’accréditation<strong>et</strong> de réduire les contraintes bureaucratiques. En Allemagne, par exemple,l’organisation regroupant les prestataires d’EFP a présenté sa propre propositionde cadre d’accréditation, ajusté <strong>et</strong> ciblé sur les conditions spécifiques del’EFP (Bundesverband der Träger beruflicher Bildung, 2005). Ce cadre, leBQM, ne vise pas à se substituer au cadre national officiel, mais répond auxexigences de <strong>la</strong> loi allemande, des milieux professionnels <strong>et</strong> des personnesen formation. En même temps, c’est un cadre spécifique qui peut s’appliqueraux p<strong>et</strong>its comme aux grands prestataires d’EFP. Il s’adresse donc auxprestataires, pour lesquels il constitue un outil qui doit les aider à concentrerleurs efforts sur <strong>la</strong> qualité du processus de formation <strong>et</strong> son améliorationconstante. Le cadre BQM est lui-même réexaminé en permanence au vu del’évolution des dispositions légales régissant l’accréditation, des nouveauxbesoins des entreprises <strong>et</strong> du marché du travail ainsi que des expériencesdes prestataires d’EFP.7.2. États membres <strong>et</strong> organismes d’accréditationLes États membres pourraient au sein de leurs cadres nationaux de qualitérenforcer <strong>la</strong> participation des parties prenantes de l’EFP <strong>et</strong> des différentssecteurs du marché du travail <strong>et</strong> faciliter <strong>la</strong> participation des apprenants del’EFP. Ces parties prenantes pourraient contribuer au développement descritères d’accréditation, mener un suivi des procédures d’accréditation <strong>et</strong> fairebénéficier de leur expérience <strong>et</strong> de leurs conseils les instances dirigeantesdes organismes d’accréditation.

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