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Assurer la qualité dans l'enseignement et la ... - Cedefop - Europa

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210<strong>Assurer</strong> <strong>la</strong> qualité <strong>dans</strong> l’enseignement <strong>et</strong> <strong>la</strong> formation professionnelsLe rôle de l’accréditation des prestataires d’EFPde contribuer à <strong>la</strong> qualité <strong>dans</strong> l’EFP. Ceci étant, il semble qu’il y ait deuxoptions quant à <strong>la</strong> marche à suivre à l’avenir pour l’accréditation <strong>dans</strong> l’EFP.Au titre de <strong>la</strong> première option, l’accréditation pourrait adopter un cheminementadministratif <strong>et</strong> s’acquitter essentiellement de sa fonction de contrôle <strong>et</strong> deconstat, sans grandement se préoccuper de l’amélioration de <strong>la</strong> qualité.Dans c<strong>et</strong>te option, l’accréditation aurait surtout pour tâche de vérifier <strong>la</strong>conformité à des critères minimaux de mise en œuvre de <strong>la</strong> formation professionnelle,avec pour principale intention d’éliminer <strong>la</strong> mauvaise qualité.L’accréditation se concentrerait principalement sur le contrôle des normesre<strong>la</strong>tives aux intrants, des conditions re<strong>la</strong>tives aux infrastructures, de <strong>la</strong>bonne gestion financière, de l’adéquation des matériels <strong>et</strong> équipementsutilisés par les prestataires. Ce type d’accréditation pourrait être effectuépar des spécialistes de <strong>la</strong> comptabilité <strong>et</strong> de <strong>la</strong> gestion <strong>et</strong> par des expertstechniques, mais pas forcément par des spécialistes de <strong>la</strong> formation.La deuxième option consisterait à rapprocher davantage l’accréditation <strong>et</strong> <strong>la</strong>qualité, à passer outre à <strong>la</strong> primauté donnée par les systèmes d’accréditationà <strong>la</strong> fonction de contrôle <strong>et</strong> de constat, <strong>et</strong> à davantage centrer l’accréditationsur les aspects qui ont des répercussions directes sur <strong>la</strong> qualité du processusde formation. Dans ce scénario, l’accréditation se concentrerait sur l’évaluationdes extrants <strong>et</strong> des résultats de <strong>la</strong> formation <strong>et</strong> sur le déclenchement d’unedynamique de progression de <strong>la</strong> qualité <strong>dans</strong> les institutions prestataires d’EFP.Éliminer <strong>la</strong> mauvaise qualité, ce n’est pas impulser <strong>la</strong> bonne qualité. Ladifférence est décisive parce que <strong>dans</strong> les deux cas on fait usage de normes,de critères, d’outils. Une procédure d’accréditation centrée sur l’améliorationde <strong>la</strong> qualité devra assortir d’une moindre priorité sa fonction de contrôle<strong>et</strong> s’intéresser en toute priorité au système interne de gestion de <strong>la</strong> qualitédu prestataire. C<strong>et</strong>te démarche aiderait les prestataires d’EFP à m<strong>et</strong>tre enp<strong>la</strong>ce un système interne de gestion de <strong>la</strong> qualité qui puisse apporter unecontribution efficace à <strong>la</strong> qualité de l’offre de formation <strong>et</strong> au processusd’apprentissage des personnes en formation.La présente étude préconise, afin de pallier à c<strong>et</strong>te ambiguïté, uneapproche échelonnée d’accréditation des prestataires d’EFP. C<strong>et</strong>te approchedevrait améliorer <strong>la</strong> qualité <strong>dans</strong> l’EFP sans négliger pour autant <strong>la</strong> fonctionde constat qu’assume l’accréditation. Au premier échelon, une accréditationde base devrait être obligatoire <strong>et</strong> les prestataires d’EFP devraient établirqu’ils se conforment <strong>et</strong> s’attachent aux règles, normes <strong>et</strong> critères existants,<strong>et</strong> prouver ainsi qu’ils les assument.Pour les institutions de formation ayant obtenu l’accréditation, des échelonssupplémentaires d’excellence à gravir si elles le désirent pourraient être mis

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