Assurer la qualité dans l'enseignement et la ... - Cedefop - Europa

Portée de l’étude et méthodologie 37les procédures d’examen, et dans l’exemple du passeport de compétencesinformatique européen, l’accréditation permettant de devenir un centrehabilité à délivrer le permis couvre uniquement la procédure d’examen.2.3. MéthodologieL’étude des exemples retenus a suivi une même approche. À partir desrésultats des recherches documentaires menées sur chaque cas, desinterviews personnelles ont été menées avec des représentants de ministèresou d’organisations sectorielles, avec des organismes assumant laresponsabilité de l’accréditation des prestataires d’EFP dans le pays oule secteur concerné et enfin avec des prestataires d’EFP eux-mêmes oules organisations les regroupant. Lorsque cela était possible, le point devue d’un expert indépendant connaissant le système en question a étéappréhendé dans le cadre d’une interview afin d’obtenir des informationsde référence. Les mêmes grilles d’interview ont été utilisées pour prépareret mener les interviews.Le tableau 3 présente les interviews menées dans les pays retenus.Pour chaque pays, il était prévu de relever les points de vue des principalesparties prenantes du processus d’accréditation: le ministère, l’organismed’accréditation et un prestataire d’EFP ou une organisation regroupantdes prestataires. Lorsque cela était possible, le point de vue d’un expertindépendant en EFP a lui aussi été inclus. Dans la pratique, l’application decette formule méthodologique générale a dû être assouplie. En France, parexemple, il n’y a pas d’organisme permanent d’accréditation; un examenexterne des prestataires d’EFP demandant le label de qualité est effectuépar différents groupes d’experts, dont certains sont désignés par le ministèrede l’éducation.Tableau 3. Interviews menées – PaysDK DE FR HU IT RO UK/ENMinistèrexxxxx ( 1 )xOrganisme d’accréditationxx-xx ( 1 )xxOrganisations (de branche) d’EFPxxxxxxExpertsxxx( 1 ) Ministère régional, qui est en même temps l’organisme d’accréditation.