Assurer la qualité dans l'enseignement et la ... - Cedefop - Europa

140Assurer la qualité dans l’enseignement et la formation professionnelsLe rôle de l’accréditation des prestataires d’EFP• qu’elles sont en mesure de déployer des ressources financières, techniqueset humaines suffisantes à l’appui de l’évaluation des certificats de l’EBTN;• qu’elles possèdent un système de gestion des informations sur les certificatsde l’EBTN permettant de bien relever, sauvegarder et gérer lesinformations relatives aux candidats;• qu’elles mènent un processus d’évaluation prévoyant procéduresd’évaluation, orientation, collecte des informations et une procédure derecours pour les candidats.À ces exigences viennent s’ajouter des critères relatifs aux examens quiaboutissent au certificat de l’EBTN:• les acquis d’apprentissage doivent être clairement stipulés et systématiquementintégrés dans l’examen conformément au modèle standardd’examen tel qu’il est fixé pour le certificat;• les institutions doivent indiquer les modalités de l’évaluation en précisantconditions d’évaluation, authentification, prise de décision, réévaluation,réexamen et actualisation;• les institutions doivent indiquer si des processus de tutorat sont utiliséspour permettre aux candidats d’obtenir tout ou partie d’un certificat, eten préciser aussi la logique interne;• les institutions doivent indiquer comment elles entendent promouvoir etmettre en œuvre les certificats approuvés de telle sorte qu’ils conserventleur valeur.Les candidats se voient communiquer un modèle standard d’examen(appelé SEM) appelé à les guider dans la préparation et l’assurance de laqualité de leurs examens. Le SEM a été mis au point avec 18 membresvenant de 16 pays européens avec le concours du programme Leonardoda Vinci de l’Union européenne. Toutes les institutions accréditées doiventse conformer aux normes du SEM. Le SEM définit un format standardd’examen et un profil d’examen précisant le type et le nombre des questions,le nombre d’alternatives par question à choix multiple, la durée, la procédureet le déroulement de l’examen, le barème de notation, la fiabilité et la validitédes questions à choix multiple et de l’examen dans son ensemble. Le profild’examen définit des ensembles de thèmes et de sous-domaines à incluredans l’examen ainsi que leur coefficient de pondération.4.1.3.2. Gestion de la qualitéLe système d’accréditation de l’EBTN fait référence au cadre commund’assurance de la qualité (CCAQ), qui est à la base de tous les projets del’EBTN en matière d’assurance qualité. L’assurance qualité est donc une