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Assurer la qualité dans l'enseignement et la ... - Cedefop - Europa

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226<strong>Assurer</strong> <strong>la</strong> qualité <strong>dans</strong> l’enseignement <strong>et</strong> <strong>la</strong> formation professionnelsLe rôle de l’accréditation des prestataires d’EFPqualitéEnsemble de propriétés <strong>et</strong> caractéristiques d’une entité qui lui confèrentl’aptitude à satisfaire des besoins exprimés <strong>et</strong> implicites. (ISO 8402).ouAptitude d’un ensemble de caractéristiques intrinsèques à satisfaire desexigences. (ISO 9000).résultat (qualité)Changements ou impact socioéconomiques positif ou négatif décou<strong>la</strong>nt àlong terme, de manière directe ou indirecte, des intrants, activités <strong>et</strong> extrantsde l’intervention. (Adapté de Johnson Center).résultats d’apprentissage / acquis d’apprentissageL’ensemble des savoirs, aptitudes <strong>et</strong>/ou compétences qu’un individu a acquis<strong>et</strong>/ou est en mesure de démontrer à l’issue d’un processus d’apprentissageformel, non formel ou informel.Note: en français, résultats d’apprentissage est davantage utilisé <strong>dans</strong> lecontexte de l’ingénierie de <strong>la</strong> formation, <strong>et</strong> acquis d’apprentissage <strong>dans</strong>celui de <strong>la</strong> validation. (<strong>Cedefop</strong>, 2008c).ouL’énoncé de ce que l’apprenant sait, comprend <strong>et</strong> est capable de réaliser auterme d’un processus d’éducation <strong>et</strong> de formation; ces acquis de l’éducation<strong>et</strong> de <strong>la</strong> formation sont définis sous <strong>la</strong> forme de savoirs, d’aptitudes <strong>et</strong> decompétences. (Parlement européen & Conseil de l’Union européenne, 2008b).spécification (qualité)Ensemble explicite d’exigences à satisfaire par un matériau, produit ouservice. (Wikipedia).système de gestion de <strong>la</strong> qualitéSystème de gestion perm<strong>et</strong>tant d’orienter <strong>et</strong> de contrôler un organisme enmatière de qualité. (ISO 9000).Système européen de crédits d’apprentissage pour <strong>la</strong> formation <strong>et</strong>l’enseignement professionnels (ECVET)Cadre technique pour le transfert, <strong>la</strong> reconnaissance <strong>et</strong>, le cas échéant, <strong>la</strong>capitalisation des acquis d’apprentissage individuels en vue de l’obtentiond’une certification. Les outils <strong>et</strong> méthodes prévus <strong>dans</strong> ECVET comprennent

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