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Assurer la qualité dans l'enseignement et la ... - Cedefop - Europa

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Approches nationales d’accréditation de l’EFP 99• en ce qui concerne <strong>la</strong> gestion de <strong>la</strong> qualité, les candidats doivent fournirdes informations sur le système qu’ils appliquent. De nombreuses régionsont adopté le système ISO 9001:2000 comme condition de l’accréditation.En Lombardie, tout prestataire d’EFP désireux d’être accrédité doitobligatoirement être certifié ISO;• les candidats doivent démontrer leurs capacités de gestion en fournissantdes informations sur l’adéquation des bâtiments, les espaces voués à <strong>la</strong>formation, l’adéquation des outils technologiques <strong>et</strong> informatiques, lespanneaux d’information, leurs horaires;• les prestataires doivent apporter <strong>la</strong> preuve de leur fiabilité économique enproduisant une documentation de leur comptabilité financière <strong>et</strong> des certificatsde bonne gestion comptable <strong>et</strong> de solvabilité de leurs organisations;• les prestataires d’EFP doivent établir que les compétences professionnellesappropriées sont à leur disposition en fournissant des informations surleur personnel;• l’imp<strong>la</strong>ntation territoriale doit être prouvée par <strong>la</strong> présentation de mémorandumsde coopération formalisés entre les prestataires d’EFP <strong>et</strong> lesacteurs essentiels <strong>dans</strong> le domaine de l’emploi.Il incombe aux régions de spécifier de manière détaillée les équipementstechnologiques <strong>et</strong> logistiques, les indicateurs, les seuils, <strong>et</strong> de vérifierpériodiquement que les conditions d’accréditation sont remplies.3.5.2.3. Procédure d’accréditationLa région de Lombardie a créé deux sites web spécifiques, l’un fournissanttoutes les informations nécessaires sur le processus d’accréditation <strong>et</strong> <strong>la</strong>documentation re<strong>la</strong>tive au système d’EFP en Lombardie ( 35 ) <strong>et</strong> le deuxième àl’intention des prestataires d’EFP accrédités ( 36 ), fournissant des informationssur le système de c<strong>la</strong>ssement. Les lignes directrices de l’accréditation sontdisponibles en ligne en un nouveau kit, appelé CRS, qui perm<strong>et</strong> l’utilisationde cartes régionales de services (Carta Regionale dei Servizi) ( 37 ).On peut récapituler de <strong>la</strong> manière suivante les différentes étapes de <strong>la</strong>procédure d’accréditation:• dépôt de <strong>la</strong> demande d’accréditation par le prestataire d’EFP;• visite sur les lieux d’inspecteurs de <strong>la</strong> région de Lombardie;• validation par <strong>la</strong> région de <strong>la</strong> satisfaction des exigences, <strong>et</strong> en cas de succès( 35 ) Voir: www.forma<strong>la</strong>voro.regione.lombardia.it (en italien).( 36 ) Voir: www.monitorweb.it (en italien; il est nécessaire de s’inscrire).( 37 ) Pour plus de détails, voir: http://www.crs.lombardia.it (en italien).

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