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Assurer la qualité dans l'enseignement et la ... - Cedefop - Europa

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Approches nationales d’accréditation de l’EFP 87• avoir un p<strong>la</strong>n des ressources humaines pour <strong>la</strong> sélection <strong>et</strong> <strong>la</strong> formation(permanente) des formateurs;• avoir un p<strong>la</strong>n d’amélioration de <strong>la</strong> formation basé sur les résultats del’autoévaluation annuelle;• fournir au moins deux types différents de services en rapport avec <strong>la</strong>formation des adultes (l’un, l’évaluation des acquis antérieurs, étantobligatoire, l’autre optionnel);• fournir toutes les ressources humaines <strong>et</strong> matérielles requises pour fournirdes formations <strong>et</strong> des services en rapport avec <strong>la</strong> formation des adultes;• p<strong>la</strong>nifier, améliorer <strong>et</strong> évaluer leurs activités (réalisation du cycle PDCA);• définir des objectifs <strong>et</strong> critères de succès mesurables.Le site web du NSZFI/FAT présente des lignes directrices pour assisterles institutions <strong>dans</strong> <strong>la</strong> préparation de leur demande d’accréditation (del’institution elle-même <strong>et</strong>/ou d’un programme). Ce matériel vise à aiderles organisations à établir leur système interne de gestion de <strong>la</strong> qualité eninterprétant <strong>et</strong> en comprenant les critères d’accréditation, y compris ceuxqui portent sur <strong>la</strong> mise en p<strong>la</strong>ce d’un système de gestion de <strong>la</strong> qualité <strong>et</strong>d’un système d’autoévaluation.3.4.3.2. Processus d’accréditationL’accréditation est une procédure de l’administration de l’État. Les principalesétapes du processus d’accréditation des institutions d’EFP qui assurent <strong>la</strong>formation des adultes sont les suivantes:• enregistrement des demandes d’accréditation, vérification des exigencesformelles <strong>et</strong> au besoin production de documents complémentaires;• désignation d’experts, approbation par le président du FAT;• convocation des experts (généralement deux par candidature) <strong>et</strong> évaluationdocumentaire individuelle par les deux experts, suivie d’une réunion deconcertation;• visite sur p<strong>la</strong>ce: l’expert principal contacte l’institution <strong>et</strong> convient avec elledes détails de <strong>la</strong> visite sur p<strong>la</strong>ce. La durée d’une visite sur les lieux esten moyenne d’environ cinq heures. Dans plus de 89 % des institutions,<strong>la</strong> visite sur les lieux dure plus de trois heures;• relevé par les experts de leurs constats de <strong>la</strong> visite sur p<strong>la</strong>ce (via unformu<strong>la</strong>ire standardisé <strong>et</strong> des éléments de contenu), rédaction du rapportpar les experts <strong>et</strong> transmission au secrétariat du FAT;• séance du comité professionnel du FAT: examen du rapport <strong>et</strong> fixation d’uneproposition au FAT d’acceptation ou de rej<strong>et</strong> de <strong>la</strong> demande d’accréditation,préparation de <strong>la</strong> décision;

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