Assurer la qualité dans l'enseignement et la ... - Cedefop - Europa

Synthèse 13d’accréditation. L’échantillon de recherche comprenait sept États membres:Danemark, Allemagne, France (avec des formules différentes pour l’EFPI etl’EFPC), Hongrie, Italie/Lombardie, Roumanie et Royaume-Uni/Angleterre.Les approches sectorielles de la qualité dans l’EFP ont porté sur les secteurssuivants: services bancaires et financiers, passeport de compétencesinformatique européen (PCIE) dans le secteur des TIC, secteur de l’hôtellerieet de la restauration, secteur du soudage.Outre ces recherches documentaires poussées, l’étude a procédépar interviews avec des ministères ou des organisations sectorielles,des organismes d’accréditation et des organisations représentatives desprestataires d’EFP, mettant en œuvre la même méthodologie et la mêmepanoplie d’instruments de recherche (questionnaires d’interviews).L’accréditation telle que l’entend la présente étude est un outil d’évaluationmis en œuvre non pas par le prestataire d’EFP, mais par un organisme externeofficiellement désigné ou reconnu à cette fin. Cette reconnaissance peutêtre conférée par les autorités publiques ou, dans le cas d’une accréditationsectorielle, par un organisme professionnel sectoriel.État des lieux dans les pays et les secteursAu Danemark, la mise en œuvre d’un système d’accréditation a commencéet ne s’applique qu’aux nouveaux programmes d’EFP de niveau supérieur(CITE 5) (KVU). L’étude a porté sur les programmes KVU parce qu’il n’existe pasd’autre dispositif d’accréditation dans l’EFPI ou l’EFPC. Il est prévu d’étendreprogressivement l’accréditation aux programmes existants d’ici à 2012. Sil’accréditation est centrée sur les programmes, certains prestataires dispensantces programmes KVU font indirectement l’objet eux aussi d’un contrôle externe.Le cadre d’accréditation est fondé sur la participation des parties prenantes, lecontrôle des résultats par référence à un ensemble d’indicateurs de qualité etla transparence des résultats obtenus. L’autoévaluation est un impératif légalpour les prestataires d’EFP, et leur système de gestion de la qualité fait l’objetd’une évaluation dans le cadre du processus d’accréditation. Ils doivent avoirun plan qualité, des procédures d’autoévaluation, un plan de suivi et un plande diffusion publique des résultats. Le système d’accréditation suscite uneappréciation positive de la part de la plupart des parties prenantes, en dépitdes lourdes contraintes que la procédure impose aux prestataires candidats àl’accréditation. Sur trente demandes d’accréditation de nouveaux programmesd’EFP, vingt avaient été approuvées et dix rejetées en 2009.