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Assurer la qualité dans l'enseignement et la ... - Cedefop - Europa

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16<strong>Assurer</strong> <strong>la</strong> qualité <strong>dans</strong> l’enseignement <strong>et</strong> <strong>la</strong> formation professionnelsLe rôle de l’accréditation des prestataires d’EFPEn Roumanie, <strong>la</strong> mise en œuvre d’un cadre d’accréditation <strong>et</strong> d’assurancequalité s’inscrit <strong>dans</strong> le contexte de <strong>la</strong> modernisation du système d’EFP, où <strong>la</strong>déréglementation menée par le gouvernement se traduit par une plus grandeautonomie des prestataires. Le cadre national est basé sur le CCAQ ( 2 ) <strong>et</strong>comporte sept principes de qualité centrés sur <strong>la</strong> performance <strong>et</strong> <strong>la</strong> gestionde <strong>la</strong> qualité des prestataires d’EFP. La mise en œuvre d’un système internede gestion de <strong>la</strong> qualité n’est pas considérée comme une condition préa<strong>la</strong>bleà l’accréditation, mais il doit y avoir <strong>dans</strong> chaque organisation prestataire unecommission d’assurance qualité <strong>et</strong> d’évaluation. C<strong>et</strong>te commission prépareun manuel de qualité, rédige un rapport d’autoévaluation <strong>et</strong> formule despropositions en vue d’améliorer <strong>la</strong> qualité. Le principal résultat du systèmed’accréditation a été l’établissement d’un registre national qui en 2010comportait 2 883 prestataires autorisés, dont 468 publics, 2 362 privés <strong>et</strong>53 publics-privés. Le système national opère <strong>dans</strong> une logique de marché.L’augmentation annuelle du nombre de programmes autorisés (18 % par an)<strong>et</strong> l’intérêt accru que suscite chez les partenaires sociaux le développementdu système témoignent de l’amélioration de <strong>la</strong> qualité.L’étude du Royaume-Uni/Angl<strong>et</strong>erre fournit un exemple de transition d’uneapproche reposant sur une inspection vers une procédure d’accréditationayant fonction de soutien, où les processus d’assurance <strong>et</strong> de mesure de <strong>la</strong>qualité sont adaptés à leur but. Elle est centrée sur le système d’accréditationqui fonctionne en Angl<strong>et</strong>erre <strong>et</strong>, avec des différences mineures, égalementau pays de Galles. Le cadre de qualité du Royaume-Uni/Angl<strong>et</strong>erre est enpleine mutation <strong>et</strong> rassemble l’é<strong>la</strong>boration des curricu<strong>la</strong>, <strong>la</strong> mise en œuvre <strong>et</strong>l’évaluation de <strong>la</strong> formation en vertu de critères fixés par diverses agences.Le cadre national des certifications (NQF) est de toute évidence <strong>la</strong> principaleréférence; il stipule les contenus, le contrôle de qualité, l’inspection <strong>et</strong>l’évaluation <strong>dans</strong> le cadre de <strong>la</strong> formation. Une autoévaluation rigoureuse<strong>et</strong> une p<strong>la</strong>nification efficace des actions visant à apporter les améliorationsnécessaires devraient faire partie intégrante des systèmes de gestion desprestataires. La production d’un rapport annuel d’autoévaluation est unecondition préa<strong>la</strong>ble à l’accréditation. Un p<strong>la</strong>n de développement devrait( 2 ) Cadre commun d’assurance de <strong>la</strong> qualité: un ensemble de principes, de lignes directrices <strong>et</strong>d’outils développés par le Forum européen sur <strong>la</strong> qualité <strong>dans</strong> l’EFP (2001-2002) <strong>et</strong> le Group<strong>et</strong>echnique de travail sur <strong>la</strong> qualité <strong>dans</strong> l’EFP (TWGQ, 2003-2005) <strong>dans</strong> le cadre du processusde Copenhague afin d’aider les États membres à promouvoir l’amélioration continue de <strong>la</strong> qualitédes systèmes d’EFP, les prestataires d’EFP à améliorer <strong>la</strong> qualité de l’offre de formation, <strong>et</strong> lesindividus à acquérir de meilleures aptitudes <strong>et</strong> compétences. Le modèle de qualité a été révisé<strong>et</strong> inclus <strong>dans</strong> <strong>la</strong> recommandation CERAQ (2009) (<strong>Cedefop</strong>, 2011).

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