Assurer la qualité dans l'enseignement et la ... - Cedefop - Europa
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Approches nationales d’accréditation de l’EFP 77national de <strong>la</strong>bellisation. Le rapport d’audit est un outil d’aide à <strong>la</strong> décisionpour les membres du comité national de <strong>la</strong>bellisation, mais aussi pour lesacteurs du Gr<strong>et</strong>a qui décident des p<strong>la</strong>ns d’action à m<strong>et</strong>tre en œuvre parrapport à ses conclusions.Après analyse du rapport d’audit, le comité national de <strong>la</strong>bellisation soum<strong>et</strong>au ministre de l’éducation nationale sa proposition finale de délivrancedu <strong>la</strong>bel. Il est composé de représentants des ministères <strong>et</strong> agencesgouvernementales concernées <strong>et</strong> des services de l’Éducation nationale(inspecteurs, directeurs d’organismes de formation, auditeurs qualité). Il apour mission générale de discuter <strong>et</strong> de proposer de nouvelles orientationsen matière de <strong>la</strong>bellisation <strong>et</strong> d’évolution des procédures. Il peut rej<strong>et</strong>er unedemande de <strong>la</strong>bellisation, demander des informations complémentairesou un nouvel audit, ou bien transm<strong>et</strong>tre son avis favorable au ministre, quiprend <strong>la</strong> décision finale. La liste des Gr<strong>et</strong>a <strong>la</strong>bellisés Gr<strong>et</strong>aPlus est publiéeau Bull<strong>et</strong>in officiel de l’Éducation nationale <strong>et</strong> sur le site web du ministèrede l’éducation ( 20 ).Le <strong>la</strong>bel est délivré pour une période de trois ans, mais l’académied’appartenance du Gr<strong>et</strong>a doit effectuer chaque année un audit de suivipour contrôler <strong>la</strong> mise en œuvre des objectifs de qualité. Le rapport doit enparticulier démontrer comment est assurée <strong>la</strong> maintenance du système degestion de <strong>la</strong> qualité. Sur <strong>la</strong> base de ce rapport <strong>et</strong> sur proposition du recteur,le <strong>la</strong>bel est confirmé annuellement par le ministre. Au bout de trois ans, lerenouvellement doit être demandé <strong>et</strong> un nouvel audit de <strong>la</strong>bellisation estengagé en vertu de <strong>la</strong> procédure décrite.3.3.3.4. Résultats <strong>et</strong> impacts de Gr<strong>et</strong>aPlusEn 2011, 50 Gr<strong>et</strong>a sur 220 avaient le <strong>la</strong>bel Gr<strong>et</strong>aPlus. Certains Gr<strong>et</strong>a ont parailleurs choisi <strong>la</strong> voie de <strong>la</strong> certification en vertu de <strong>la</strong> norme ISO 9001:2000f.Pour les clients des organismes de formation, le <strong>la</strong>bel Gr<strong>et</strong>aPlus constitueune garantie d’homogénéité <strong>et</strong> de qualité des services, <strong>la</strong> formationétant néanmoins une formation sur mesure. Les apprenants bénéficientsystématiquement de services personnalisés:• tout d’abord, un p<strong>la</strong>n de formation personnalisé tenant compte des besoins,des objectifs <strong>et</strong> des compétences déjà acquises;• des méthodes pédagogiques adaptées à <strong>la</strong> situation personnelle <strong>et</strong> auxpréférences de l’apprenant;( 20 ) Liste des Gr<strong>et</strong>a <strong>la</strong>bellisés: http://eduscol.education.fr/cid47009/les-46-gr<strong>et</strong>a-gr<strong>et</strong>aplus.html [citéle 17.2.2011].
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