Alma Mater Studiorum – Università di Bologna - Cestim

irregolare che possiede il tesserino STP può essere riconosciuto anche da quel sistema istituzionale
che continuamente nega la sua esistenza in quanto persona, attraverso la negazione di tutti quegli
attributi materiali e simbolici che invece la definiscono socialmente. Secondo Sokos il tesserino
STP è un simbolo includente, una sorta di “primo passo” per la cittadinanza dei migranti.
A questa funzione simbolica che possiamo definire esterna, pubblica se ne affianca una più più
“interna”. Essa è sinteticamente espressa nelle parole seguenti che raccontano cosa accade quando
un paziente attiva la tessera STP in base alla richiesta redatta da Sokos.
“(...)Da quel momento per qualsiasi cosa lui viene qua e noi siamo il suo medico di base. Dopo noi gli
possiamo prescrivere qualsiasi cosa ecc.” [S3]
In questo senso la tessera STP mostra uno dei confini organizzativi. Infatti il documento
sanitario diventa ciò che permette ai migranti di entrare nell'organizzazione in qualità di
pazienti. L'intera Associazione diventa il medico di base del paziente straniero. Nel momento in
cui Sokos rilascia la richiesta per l'STP essa decide di accogliere al suo interno un individuo, di
prenderlo in carico mutandone perciò gli attributi sociali poiché egli non è più esclusivamente
un immigrato irregolare ma diviene un paziente. Ad esso l'organizzazione si relaziona in base
agli attributi e alle aspettative che il nuovo ruolo sociale determina.
4.5 I rapporti con gli altri attori.
Come è stato già accennato in precedenza, dal 1996 Sokos lavora in convenzione con l'USL. Tale
convenzione, rinnovata ogni tre anni, prevede per Sokos sostanzialmente l'utilizzo gratuito dei
locali e lo stanziamento di una somma per pagare esclusivamente le spese di mantenimento delle
attività ambulatoriali poiché tutto il personale svolge lavoro volontario non retribuito. Questa
convenzione fa in modo che Sokos svolga effettivamente un servizio sanitario pubblico con un
grande risparmio per le casse della sanità regionale grazie al lavoro volontario di medici e personale
amministrativo. L'assoluta volontarietà del proprio operato, che tra l'altro permette un certo margine
di indipendenza dai finanziamenti pubblici, è un tratto fortemente caratterizzante la cultura e
l'azione organizzativa. Ad esempio accettare di lavorare assieme a dei medici retribuiti dall'USL
significherebbe per Sokos snaturare il proprio stile medico del quale uno dei tratti fondamentali è la
disponibilità a concedere quanto più tempo possibile ai pazienti. Anche per questa propensione a
soddisfare pienamente la domanda di cura, il modo di fare medicina di Sokos si differenzia da
quello delle altre strutture mediche pubbliche. Ciò è quanto dichiara chiaramente la direttrice
131