Alma Mater Studiorum – Università di Bologna - Cestim

Il primo punto concerne la scarsa visibilità dell'Associazione, come illustrano le dichiarazioni di
due intervistati riportate qui sotto.
“Questa è un’ associazione nata nel’ 93. Io penso che se avessimo investito un po’ più in visibilità, non
saremmo a questo punto. Secondo il mio punto di vista, il limite è rappresentato dal fatto che in 15 anni
ormai, l’Associazione non è diventata molto visibile (...) Questo è stato il limite mentre cresceva il target
di popolazione che utilizzava il servizio.” [S1]
O ancora.
“(...)abbiamo qualche problema come Associazione perché non siamo in grado di promuoverci, di farci
conoscere da più gente possibile che può servirsi del nostro servizio di volontariato.” [S4]
Le parole contenute nella prima intervista mettono in luce un concetto di visibilità pubblica riferito
all'ambiente istituzionale e del terzo settore. Secondo l'intervistata l'Associazione, mentre
aumentava il proprio bacino di utenza, di pari passo non ha agito a sufficienza per rendere
pubblico, visibile il proprio operato con il fine di ottenere una più ampia legittimazione sociale e un
più robusto riconoscimento istituzionale (con il corollario della possibilità di maggiori supporti
economici da parte del servizio sanitario). Quindi questo tipo di visibilità ha a che fare
principalmente con la sfera pubblica.
Quanto invece riferisce il secondo intervistato, riguarda la mancata capacità di Sokos di
promuoversi tra i potenziali beneficiari delle prestazioni mediche da essa erogate.
E' evidente che queste due concezioni di visibilità sono in parte contrastanti perché nascono da
motivazioni diverse. La prima infatti. considera la visibilità sulla scena pubblica un requisito
indispensabile per accedere a tutta una serie di risorse di ordine simbolico ed economico che
migliorerebbero l'efficienza organizzativa e conseguentemente anche l'efficacia della propria
azione. La seconda invece trae origine dagli ideali e dalle finalità di Sokos, ossia fornire assistenza
sanitaria di base e specialistica a quanti ne sono esclusi. Secondo questo ragionamento è chiaro che,
se chi è privo di assistenza sanitaria non è a conoscenza dell'esistenza e dell'attività di Sokos,
l'organizzazione risulta essere in parte mancante rispetto ai propri obiettivi.
L'altra importante questione che crea impedimenti e rende difficoltoso il lavoro di Sokos è quella
della motivazione dei membri di Sokos all'agire organizzativo e del suo mantenimento. Questo
aspetto è evidentemente molto sentito soprattutto tra chi agisce in un ruolo organizzativo di
coordinamento. Ed infatti è stato proprio un membro del coordinamento spiegarmi esplicitamente i
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