Alma Mater Studiorum – Università di Bologna - Cestim

Inoltre, prerogativa fondamentale del metodo di indagine etnografico è di utilizzare una “cassetta
degli attrezzi” che contenga tecniche diverse a seconda dell'occasione e dell'opportunità. 204
Ad esempio in questa ricerca, che poggia su elaborazioni teoriche proprie sia della sociologia delle
migrazioni ma anche della sociologia dell'organizzazione, ho utilizzato diversi tipi di dati per
ricostruire un quadro generale. Mi sono servito di documentazione interna all'organizzazione
studiata come ad esempio dati statistici, regolamenti e comunicazioni interne, relazioni sulle attività
svolte e statuto. Ho però utilizzato principalmente due tecniche di ricerca: l'osservazione
partecipante e l'intervista discorsiva. Unite assieme queste tecniche hanno il pregio di consentire
un'analisi basata sul confronto diretto dei dati operativi con quelli dichiarati.
Quanto detto fin ora tuttavia non spiega completamente quale siano state le motivazioni per le quali
il campo di studio si sia concentrato sull'Associazione Sokos. I motivi che mi hanno portato a
restringere il campo di studio sono stati di varia natura. Prima di tutto in una ricerca che utilizzi
delle tecniche qualitative di ricerca e ancora di più un metodo etnografico un campo di indagine
limitato assicura un maggior grado di validità e attendibilità dei risultati ai quali si perviene. Non
taccio che anche alcune contingenze meramente pratiche hanno influito sulla scelta di esaminare
unicamente il servizio di medicina di base dell'Associazione Sokos. Tra queste la vicinanza
spaziale tra la sede di Sokos e quella del mio Corso di studi universitari, entrambe situate nel centro
storico della città di Bologna, ha agito indubbiamente da incentivo vista la possibilità di studiare
una realtà sociale significativa nel contesto urbano bolognese senza che ciò comportasse per me
grandi dispendi di tempo negli spostamenti. A questo si è unito il vantaggio di collocare lo studio
dell'oggetto di indagine in un contesto cittadino che almeno in parte conoscevo. Ciò è stato molto
utile poiché attraverso una conoscenza minima della geografia cittadina e dei comuni limitrofi, ad
esempio nella disposizione dei quartieri e dei servizi sanitari, ho potuto interpretare meglio i
riferimenti durante le interviste o i colloqui informali sia con i migranti che con gli operatori
sanitari. Un altro motivo importante, che tratterò più approfonditamente tra poco, è rappresentato
dalla relativa facilità con cui ho avuto accesso al campo.
Da ultimo, dopo una prima fase “esplorativa” in cui ho allacciato i rapporti con i membri del
servizio che intendevo studiare mi è parsa più chiara l'utilità di osservare un servizio medico
strutturato come quello di Sokos. La specificità di questo servizio mi ha facilitato nel condurre
un'osservazione su più piani in relazione agli attori sociali coinvolti. L'ambulatorio Sokos contiene
infatti due parti divise fisicamente e operativamente: la prima è quella medica, la seconda quella di
segreteria (o burocratica). Ho così potuto osservare le interazioni tra i migranti e il personale
medico e anche con quello di segreteria; soprattutto in quest'ultimo caso l'osservazione ha
204 Clifford J., Marcus G., (a cura di), Scrivere le culture. Poetiche e politiche in etnografia, Roma, Meltemi, 1997
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